6
« dnia: So, 11 Maj 2019, 12:36:52 »
Witam wszystkich, przepraszam że pierwszy post zaczynam od narzekania ale mam zastrzeżenia co do obsługi zamówienia w sklepie Egmont. Zamówiłem WW Tom 6 oraz Batman epilog T10 i trochę się zdziwiłem otwierając paczkę i widząc tylko Wonder Woman. Przeszukałem skrzynkę i znalazłem info o wysyłce paczki ale dopiero otwierając wiadomość i czytając w połowie tekstu dotarłem do specyfikacji i informacji ze zamówienie wysłane częściowo i zwrot pozostałej kwoty w ciągu 7 dni. Nie miałem szans anulować zamówienia ani dobrać czegoś w zamian a otrzymanie jednego komiksu średnio atrakcyjne. Takie decydowania za kupującego trochę. Do tej pory w innych sklepach zawsze był tel lub mail od obsługi czy wysyłamy lub co robimy dalej z zamówieniem. Trochę się zawiodłem a zamawiałem od razu jak Tom 10 się pojawił w opcji 60% wiem bo śledziłem wątek na bieżąco i myślę że jak składałem zamówienie to spokojnie był dostępny.
Pokaż wiadomości
