Multiversum.pl - opinie o sklepie

[Gazza]

Ja napisałem wczoraj (lista 31 zeszytów, więc kwota nie jest jakaś wygórowana) ale odpowiedzi nadal nie otrzymałem.
Jeśli będzie odmowna - cóż, życie. Widocznie MVM nie zależy na walce o klienta. Atom od dawna tak mnie obsługuje i wszystko działa jak należy. Ale niech nie preparują później tekstów jak ostatni z prośbami o wsparcie. O żałosnych teoriach o omamianiu przez konkurencję nie wspominam. Właściciel MVM najwyraźniej nie rozumie, że nie ceną tylko zdobywa się klienta. Ja wybieram rzetelność, elastyczność i możliwości, a nie taniość zakupu. Finansowo może tracę, ale liczą się również pozostałe kwestie.

[xanar]

Ja napisałem jeszcze, ze mogę zrobić przedpłatę przed wysyłką, jak towar dotrze, gdyż nie widzę potrzeby zamrażania pieniędzy na pół roku, na razie odpowiedzi brak.

[isteklistek]

I zaraz będzie meil na MVM o trollach z konkurencji, które chcą zniszczyć biznes, bo mają wygórowane oczekiwania   A tak na poważnie, to MVM nie buduje żadnej bazy klientów, ani nie stara się ich czymś utrzymać np. lojalnościowymi dodatkowymi rabatami, co raczej już w większości sklepach jest. Żadnej elastyczności odnośnie preorderów, bo zdarza się, że coś może wypaść, albo się przesunąć i co wtedy będzie?

[carnivale]

Ja natomiast ze 3 razy pisałem do MvM pytania o sprowadzenie tytułów których nie mieli na stronie to za każdym razem dostawałem odpowiedź, że nie sprowadza. Poszedłem do Atomu z pytaniami i nie było problemu ze sprowadzeniem. Teraz już nawet nie pisze do MvM tylko od razu wale do Atomu.

[Gazza]

Ja ogólnie nie rozumiem całego tego manifestu - kilkukrotnie autor sam zauważa, że AC poszło ostro w zeszytówki zatem o co ta drama - MVM ma tanie trejdy, AC ma droższą, ale bogatszą i elastyczną ofertę zeszytową. Moim zdaniem nikt nikomu w paradę nie wchodzi.
MVM chyba odpływa bo zapomina, że coraz więcej tytułów ukazuje się w rodzimym języku, odpuścili pola w temacie zeszytów na zamówienie, zrezygnowali z wydań polskich (wyczuwam lekką drwinę "to już prehistoria"), nie są elastyczni i nie wychodzą na przeciw oczekiwaniom klienta. Taki jest wolny rynek. Kupujemy tam gdzie nam się podoba, a nie gdzie powinniśmy zdaniem autora manifestu (bo najtaniej).

[xanar]

Dostałem odpowiedź, że w skrócie nie da się i link do PPS, także jest tak ja piszecie brak elastyczności.

[vision2001]

Myslalem, ze w mvm dal juz sobie spokoj z dziwnymi wpisami, a tu jednak znow straszy, ze:

Ostatnia marcowa - i być może ostatnia w ogóle - dostawa z USA została wprowadzona na stronie sklepu: https://multiversum.pl/c/1754/dostawa-z-usa-nr-2019-13.html
Jesteście na ostatniej prostej decydowania o tym czy interesuje Was absurdalnie tania oferta w ramach której możecie trafić losowo na stan od dostatecznego do idealnego za śmieszne pieniądze czy też wolicie teoretyczny stan nowy w abstrakcyjnie wysokich cenach. Przykładowo nowość - trzeci omnibus serii SANDMAN - u nas za 375 PLN a za kilka dni możecie obudzić się już wyłącznie z dostępnymi w Polsce alternatywami na poziomie 584,99 PLN, czyli o ponad 55% więcej niż u nas - tak się ceni konkurencja.
To już ostatnia prośba z mojej strony kierowana do wszystkich którzy nie dadzą się omamić wymysłami produkowanymi w różnych miejscach (sprzedaż prowadzona jest na zasadach opisanych na stronach informacyjnych w naszym sklepie, nie w sposób wymyślany przez ludzi którzy w wielu przypadkach nawet nic w naszym sklepie nie kupili.
Pamiętajcie - jeżeli macie jakiekolwiek pytania związane z nasza ofertą na które odpowiedzi nie znajdziecie na stronach informacyjnych - jesteśmy do Waszej dyspozycji na kilka różnych sposobów opisanych w sekcji KONTAKT na stronie naszego sklepu internetowego: https://multiversum.pl/_cms/view/-1/kontakt.html
Na zamawianie produktów w tym miesiącu macie czas do niedzieli do godziny 22:00 - następnie sprzedaż produktów zostanie zablokowana a potem po prostu zobaczymy co będzie dalej.
Liczę na to że dacie czadu na ostatniej prostej!

No coz... nigdy u konkurencji nie kupilem, a w mvm dawno, ale jednak robilem zakupy. Nawet zastanawialem sie czy nie zrobic zakupow przy przeliczniki 2.20 (nie patrzac nawet na stan: dostateczny), ale przez irytujace i placzliwe komentarze wlasciciela mvm dalem sobie spokoj, bo i tak mam kupki wstydu z pl i eng wersjami... Poza tym na rynku jest tyle alternatyw w zakupach amerykanskich komiksow, ze jak mvm zniknie to chyba nic wielkiego sie nie stanie.

[Teli]

Cóż obserwowanie tego co wyprawia właściciel MVM sprawia mi coraz większą radochę i czekam na wpisy z FB jak na kolejne odcinki Gry o Tron - nigdy nie wiadomo kto następny umrze. Z niecierpliwością czekam na finał sezonu z poniedziałku na wtorek.
Zastanawiam się co będzie większym komiksowym wydarzeniem kwietnia katalog Egmontu czy to co odczyni MVM w przyszłym tygodniu? Zakładam że nic się nie stanie i właściciel ogłosi że wraca do starych cen bo za mało kupowaliśmy. Ale spektrum tego co się może wydarzyć jest szerokie i sięga nawet do ucieczki biznesmena roku do Bananowej Republiki Konga

*W sobotę koniecznie muszę kupić popcorn...dużo popcornu*

Edit: Po analizie postu naprawdę sugeruję by wstrzymać się z zakupami aż sprawa się wyjaśni. Może i będziecie stratni o te kilkanaście złotych jak już akcja się skończy, ale niech mi ktoś wytłumaczy po co blokować możliwość zakupów na stronie internetowej o 22.00 przed planowanym jednodniowym urlopem? Przecież serwer 24h odpoczynku nie potrzebuje, system sklepowy zbiera zamówienia świątek, piątek i niedziela a taki przestój to dla sklepu tylko straty. Zwłaszcza że, nie czarujmy się, kapitan okrętu zwanego MVM zna już kurs i to jak to się skończy. Niech nie ściemnia że ostatnie godziny coś wyjaśnią bo nie tak się prowadzi biznes. O ile wcześniej coś mi tu tylko śmierdziało to teraz już capi... choć może to tylko moja paranoja. Także jak powiedziałem możecie teraz zaryzykować  klika/kilkadziesiąt złotych zysku na tej "rewolucji", ale jeśli to wszystko jest tak chwiejne jak wygląda może się okazać że będziecie stratni na kilkaset.

[xanar]

Może już mu się nie chce prowadzić tego biznesu i go sabotuje 

[Itachi]

Zachowanie właściciela jest niesamowite w negatywnym tego słowa znaczeniu. Kupujcie składajcie zamówienia, ale jak zrobicie za mało to więcej dostaw nie będzie! Aha, to najnowsza motywacja klienta bierzesz albo wypad? <konsternacja>

[Deg]

Kupiłem kiedyś kilka pozycji w MVM, zastrzeżeń nie miałem... ale po tych tekstach mogę powiedzieć tylko jedno: zamykaj pan ten kramik jak najszybciej, ja już tam na pewno nie zajrzę 

[Hood]

Ja to widzę tak: właściciel zamawia większą ilość komiksów (by uzyskać większy rabat od dostawcy) i by mu się to kalkulowało z niską marżą - musi też sprzedać większą partię towaru. Gdyby postawił sprawę jasno i rzekł wprost: jest tak i tak, zagłosujcie portfelami - wszystko byłoby ok, natomiast obecnie stosowany szantaż emocjonalny i niezrozumiały atak na konkurencję może i zapewne będzie przeciwstawny do celu apelu pana Palacza.
Niestety, bo sam jestem klientem MV i cenię sobie ich usługi.

[Itachi]

Tylko do pewnego stopnia to normalna sprawa, jednak zamawianie w brud towaru, do którego nie ma się przekonania że zejdzie jest szaleństwem... Właściciel chyba decyduje emocjami, a nie chłodną kalkulacją. I te posty wyrządzają jeszcze więcej szkód...

[xanar]

Jak to jest, że taka potężna firma jak Multiwersum ma wysyłkę Inpost za 18 a ten "malutki pseudobiznesik który ledwo się kula" ma za 11.

[Murazor]

Tak to jest jak się chcę dorobić na wszystkim. Zamiast dołożyć te 10 zł do ceny produktu i walczyć kosztami wysyłki, aby były konkurencyjne. Nawet ja jak coś sprzedaję mam tańszą wysyłkę (a kupuję sobie folię, karton - z odzysku czasem się uda - jakiś papier na wypełnienie, taśma ), a chłop pewnie kupuje kartony/folię itp w hurtowych ilościach, więc i taniej.

Chciałem zamówić deluxe z Image ostatnio, bo na BD podskoczyła cena. Dodałem do koszyka, idę dalej, a tu bum 20 zł wysyłka prawie i BD jednak tańsze Może przy X omniakach te 20 zł się gubi, ale przy 1 OHC za ~150 zł to jest spora część ceny.