Gildia.pl

[LukCook]

Wrzuciłem już w promocjach ale podaję też tutaj:

[amsterdream]

Od jakiego czasu reklamacje na Gildii są tak beznadziejne? Kuriera już nie wysyłają, mam im to sam odesłać na adres, tylko nie wiem jak mam to zrobić. Paczkomatem się nie da, kuriera nie mogę zamówić bo muszę podać telefon odbiorcy a takich informacji nie dostałem, nawet pocztex mi nie przechodzi i nie mogę wydrukować etykiety bo coś im w nazwie nie pasuje. Przez ostatnie lata zbyt bardzo przyzwyczaiłem się do standardu zwrotów allegro a Gildia to jakaś porażka.

[OokamiG]

Można nadać przez aplikację inpostu z paczkomatu na konkretny adres. Parę razy tak robiłem z Gildią. Telefon podawałem ten co mają na stronie.

[AntekSocjalny]

Możesz wysłać paczkomatem, w sensie, że wrzucasz do paczkomatu, a kurier InPostu dostarcza pod wskazany przez nich adres w Regułach. Numer telefonu podajesz z infolinii, adres mail do biura obsługi i to działa. Już kilka razy w ten sposób odsyłałem.

[xanar]

Nr telefonu to można sobie wpisać jaki się chce, to jest firma, także na spokojnie doręczą, problem może być jak się wysyła do osoby fizycznej.

[amsterdream]

Dzięki za pomoc, w końcu poszło. Ale i tak ponad godzina zmarnowana. Już więcej zakupów tam raczej nie zrobię.

[Voitas]

Tak się wydaje, że te reklamacje to długotrwałe i kłopotliwe, bo trzeba najpierw za paczkomat zapłacić, potem na maila odpisywać, czekać na kasę, ale moim zdaniem przebiega to wszystko OK, bez większych problemów.

[Crono]

A ja wolę taki sposób odsyłania niż czekanie na kuriera, który najczęściej przyjeżdża jak jestem w pracy...

[xanar]

No to zamawiasz do pracy.

[starcek]

U mnie nie można już zamawiać prywaty po tym jak zaczęły przychodzić zestawy opon i tony żwirków dla kotów.

[Juby]

Ostatni raz zamówiłem na Gildii (chyba, że będą mieli wyprzedaże na więcej niż -40%, wtedy może zaryzykuję). Co drugie zamówienie od nich przychodzi mi uszkodzone. Teraz zamówiłem zaledwie 2 komiksy (dwa!), pierwszy tom Ultimate X-Men i najnowszy Dragon Ball w kolorze - DB ma lekko pogniecioną obwolutę na grzbiecie (do przeżycia), ale X-Meni mają górne rogi okładki tak wbite, że nie wierzę, że to się zadziało w transporcie do mnie (paczka za dobrze zabezpieczona), tylko taki egzemplarz musieli wysłać.

[nori]

Aż sprawdziłem, od 2020 roku złożyłem w Gildii dokładnie 86 zamówień, reklamacji w sumie miałem z piec-sześć, w tym dwie na uszkodzone pozycje (ostatnia całkiem niedawno: Burton & Cyb), jedną na niby uszkodzenie, niby nie (przesunięty grzbiet), reszta to błędy w druku, w tym jeden błąd wykryty po roku od zakupu (dzięki informacjom na forum), też uznali. A przepraszam, było jeszcze jedno uszkodzenie, nieco ubity grzbiet na końcu (całkiem niedawno, w albumie o Tytusie przez Historię), ale nie reklamowałem.

Ogólnie, nie cackaj się, tylko reklamuj. Może mają jakiś system, że zapisują sobie, że danemu kupującemu zależy na idealnych egzemplarzach i bardziej się przykładają. Ja wtedy jak otrzymałem przesunięty grzbiet, a zawsze do zamówienia wrzucam uwagę, że zależy mi by takich błędów nie było, trochę się wkurzyłem i wypomniałem ten fakt. Wymienili i w sumie nie mam już z tym problemu, a kupuję wszystkie miękkie Marvelki i DC...

[Alfman]

U mnie na 151, przypominam sobie chyba tylko dwie reklamacje. Dziury w stronach zafoliowanych egzemplarzy.
Ale ja raczej reklamuje tylko grube rzeczy 

[Koalar]

Juby, nie lepiej dobić do darmowej wysyłki? Nawet jak się ma budżet np. 150 zł miesięcznie, to moim zdaniem lepiej kupić raz na 2 miesiące i mieć darmową wysyłkę.

[Castiglione]

Tylko raz reklamowałem coś w Gildii (tzn. dwa razy, ale ten sam komiks), czyli pierwszego Epika Punishera, którego dwa razy dostałem z obitym grzbietem. Poza tym praktycznie zero problemów, a od lat to moje główne źródło zakupów. Po drodze była też np. fajna akcja, że pomogli mi skompletować "Sin City" w wersji z odpowiednimi grzbietami, żeby zgrała się panorama.