Wyprzedaże i promocje - komentarze

[MarcusSz]

Akurat wszystko z tej „promocji” miałem, więc się nie bawiłem, ale to że anulują bez informacji to już miałem kilka razy. Natomiast co to podniesionego tu tematu, zwrotu kasy - nie wiem jak u innych, ale ja gdy opłacałem zamówienia BLIKiem, to info z banku o zleconym zwrocie środków zawsze było wcześniej niż wiadomość ze sklepu o anulowaniu - więc z mojego doświadczenia, kasę starają się szybko zwrócić.

[Autumnlove]

To moje pierwsze anulowane zamówienia i mam pytanie w związku z tym. Zamówiłem 2 razy oddzielnie z dostawą do paczkomatu i zastanawiam się czy oddają pieniądze tylko za sam komiks czy za całość włącznie z wysyłką?

[Itachi]

No jak nie wysyłają bo anulują to chyba oczywiste jest że całość, to znaczy kompletną kwotę zamówienia.

[Koalar]

Nieładnie to próbować wykorzystać takie błędy.

Tam były też książki z rabatami ok. 60-70%. Kupowałem już komiksy z takimi rabatami i nie były to błędy. Mają wyprzedaż, to mogli zrobić parę większych rabatów.
W przypadku molocha livro.pl/empik i jego praktyk w stosunku do wydawców mam bardzo głęboko gdzieś, czy to były błędy.

[ramirez82]

No jak nie wysyłają bo anulują to chyba oczywiste jest że całość, to znaczy kompletną kwotę zamówienia.

Chyba, że pieniądze za komiksy wyślą do paczkomatu, wtedy cenę wysyłki będą musieli policzyć

[PJP]

Dzięki panowie za info. Miałem się skusić ale tylko utwierdziłem się w przekonaniu, że z livro nie warto niczego już brać

[jotkwadrat]

Oczywiście anulowane, oczywiście słowa wyjaśnienia. Ech, standardy obsługi klienta.

[TomPro]

Widzę, że apropos livro nie jestem wyjątkiem. Po prostu późno sprawdziłem maila. Nie powiem żebym się nie spodziewał, ale zawsze warto próbować. Promocja Smyka była owocna

[misiokles]

Tam były też książki z rabatami ok. 60-70%.

Nie pamiętam promocji na NOWOŚCI z takim rabatem. To znaczy pamiętam - ale zawsze okazywały się błędami w ofercie.

[Szekak]

18 zamówień ze Smyka odebrane i sprawdzone. Wszystko stan igła.

[Pawel.M]

ja też odebrałem swoje ze Smyka - stan bez zarzuty (lekka rysa na Bardo. Stolp, ale to dość leciwy komiks, więc nie wymieniam go, bo pewnie i tak lepszego nie dostanę). Natomiast pakowanie pod psem - jakie wielkie kartony, wszystko lata w środku, tylko w jednym kartonie (na cztery) z łaski rzucone dwa skrawki folii bąbelkowej. Więc traktuję to w kategorii: teraz się udało, lepiej nie ryzykować w przyszłości.

Nie było (znowu) problemów z rozpakowaniem na miejscu.

[szulig]

Ku mojemu zdziwieniu otrzymałem dzisiaj a livro takiego maila po wcześniejszym anulowaniu zamówiania:

Witaj!

To jest automatyczna wiadomość, prosimy na nią nie odpowiadać.

Twoje zamówienie nr 30101015270325 zostało wysłane z magazynu.

Przewidywany czas dostarczenia zamówienia 1-2 dni robocze.
ZAMÓWIENIE ZAWIERA:
Nazwa produktu:    Branża:    Cena:    Ilość:    Wartość:

Bękarty. Thorgal. Młodzieńcze Lata. Tom 8
   książki    11,99 zł    1    11,99 zł
   
Wartość produktów    11,99 zł
Wartość dostawy    0,00 zł
Razem    11,99 zł

Przepraszamy, nie zdołaliśmy pozyskać wszystkich produktów. Poniższe pozycje zostały anulowane i nie będą dostarczone:
Produkty usunięte:
Nazwa produktu:    Branża:    Cena:    Ilość:    Wartość:

Moon Knight
   książki    24,99 zł    1    24,99 zł

Pieniądze za anulowane pozycje zamówienia zostaną zwrócone w ciągu 3 dni roboczych.

[Palyszkiewicz]

No właśnie moje trzy walnięte egzemplarze tak były zapakowane. Już zareklamowałem i jestem zbudowany waszymi komentarzami że do sklepu komiksy docierają w dobrym stanie. Liczę że tym razem będę miał szczęście bo się napaliłem na Hellblazera Ennisa

[nocny]

Takiego mejla dostałem z Livro, Wy zapewne też:

Ceny promocyjne za określone produkty podane na naszej stronie były wynikiem błędu cenowego, który pojawił się na naszym portalu. Z tego względu jesteśmy zmuszeni anulować złożone przez Państwa zamówienie. Jednocześnie pragniemy oświadczyć, że uchylamy się od skutków prawnych naszego oświadczenia woli - zamieszczonej na stronie prowadzonego przez nas sklepu internetowego oferty sprzedaży, ponieważ złożyliśmy je pod wpływem błędu. Jest nam z tego powodu niezmiernie przykro, jednak wierzymy, że znajdą Państwo zrozumienie dla zaistniałej sytuacji. Mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości będziemy mogli zrehabilitować się Państwu nowymi, dopracowanymi i atrakcyjnymi ofertami, a także sprawną realizacją złożonych zamówień.

Zwrot Państwa środków niezwłocznie zostanie zlecony. Pieniądze powinny zostać zaksięgowane na Państwa koncie w ciągu 3-4 dni roboczych.

W ramach przeprosin przekazujemy jednorazowy kod rabatowy, który obniży wartość produktów w koszyku o 10%.
Kod można wykorzystać do 31.07.20 r

[Arne]

Dzieki za wiadomosc, gdyby nie twoj post, usunalbym maila z livro bez czytania i kod rabatowy poszedlby do diabla.