Coś tam im nie zagrało, ja nie miałem teraz włączonego newslettera, a miałem już wiele razy włączany i wyłączany, a kod mi przyszedł bardzo szybko i też przed opłaceniem zamówienia. W
regulaminie promocji nie ma nic na temat newslettera.
Proponuję drogę mailową - sklep@taniaksiazka.pl (którą wolę, bo jest wtedy wszystko na papierze). Podać numer zamówienia,
link do promocji i opisać sprawę. Gdyby nie chcieli wysłać kodu - a może tak być, bo różne osoby pracują w BOK-u - to trzeba napisać, żeby podali konkretnie, który punkt regulaminu promocji złamałeś, bo według Twojej wiedzy spełniłeś wszystkie warunki promocji. Dobrze też grubiej postraszyć ewentualną skargą do UOKiK-u, a może to podchodzić nawet pod oszustwo, które można by zgłosić na policji.