Forum KOMIKSpec.pl
Komiksy => Zakupy => Wątek zaczęty przez: eridraven w Wt, 18 Maj 2021, 09:09:37
-
Jakoś nigdy nie miałem z nimi problemu, jak dawali duże rabat brałem, pakowanie ok, czasy dostawy długie, no ale po taniości to nie marudziłem. Ale co się ostatnio tam wyprawia to jakaś masakra:
- telefon wali tekstem o kontakcie przez mail
- raz telefon mówił, że to merlin.pl
- napisałem w sprawie problemu z płatnością to odpisali po 10 dniach! (w mailu automat odpisał, że opowiadają po 48h. Zrezygnowałem z zamówieni to jeszcze tego same dnia odpisali :P )
Nie wiem co się tam dzieje, ale jest źle.
-
ja się przejechałem na zamówieniach rok temu. trwało to wszystko z miesiąc. dostałem połowę zamówionych komiksów w jednej przesyłce i nie zwrócili mi kosztów wysyłki pozostałych zamówień.
usunąłem konta z nieprzeczytane i innych księgarni grupy czyli mestro i merlin. wystarczy zobaczyć opinie w necie z ostatniego roku, to nie jest chwilowa czkawka tylko jakiś grubszy systemowy problem.
-
ja się przejechałem na zamówieniach rok temu. trwało to wszystko z miesiąc. dostałem połowę zamówionych komiksów w jednej przesyłce i nie zwrócili mi kosztów wysyłki pozostałych zamówień.
usunąłem konta z nieprzeczytane i innych księgarni grupy czyli mestro i merlin. wystarczy zobaczyć opinie w necie z ostatniego roku, to nie jest chwilowa czkawka tylko jakiś grubszy systemowy problem.
Dzięki za przypomnienie. Też usunąłem konta z mestro i nieprzeczytane, ale nie wiem jak to zrobić w merlinie (nie widzę dedykowanego przycisku jak w pozostałych dwóch) - pokierujesz jak to zrobić?
-
Kilka lat temu żona zabrała mi zakupy książkowe, bo "za twoje trzy książki normalni ludzie kupują jeszcze czwartą". Zostawiłem sobie zakupy tego, co bezwzględnie muszę mieć, a reszta na listę i chcesz, masz czas, to się baw. Kurde, nie zaliczyła wpadki, aż do półtora miesiąca temu.
Nieprzeczytane.pl - nomen omen, w zeszłym tygodniu nawet jakiś mail napisała ;) bo ani przesyłki, ani żadnej informacji, a i telefonów nie odbierają. Niby nie dużo, mniej niż dwie stówy, ale mieć dwie paki i nie mieć, to razem prawie pięć :o, no i, jakżeby inaczej, padło na moje kniżki, tyle dobrze, że z tych, co nie muszę.
-
nie pamietam, robilem to rok temu
-
Już znalazłem w regulaminie, że można mailowo.
-
Też mam mały problem z tym sklepem. Bardzo często od nich zamawiałem komiksy, bo mieli fajne ceny. Niestety, od kilku miesięcy każde zamówienie było opóźnione. Miałem sobie dać z nimi już spokój, no ale skusiłem się i dałem im jeszcze jedną szansę. Zamówiłem pod koniec kwietnia kilka komiksów - przy każdym widniała adnotacja - dostępne od ręki / w ciągu 24 /h. Do tej pory jeszcze ich nie otrzymałam. Próbowałem się dodzwonić, ale jak ktoś już tu napisał : gada automat o tym by kontaktować się mailowo i połączenie się urywa. Więc napisałem do nich w tej sprawie - po dłuższym czasie odpisali że czekają na dostawę i gdy tylko ją otrzymają, to dostanę swój towar, co powinno nastąpić w ciągu 14 dni. Spytali czy chcę podtrzymać to zamówienie. Odpisałem że jednak rezygnuje, i że czekam na zwrot wpłaconych środków. Jestem ciekaw ile sobie poczekam na zwrot kasy i czy może oleją moją rezygnację i będę czekali aż skompletują zamówienie w całości i wtedy mi je wyślą..
Ogólnie odradzam już każdemu robienie zakupów w tym sklepie...
-
ja juz we wrzesniu czekalem 30 dni na swoje zamowienie, rabaty maja ladne ale juz tam nie zamawiam.
-
Jak można anulować zamówienie. Tak jak napisaliście infolinia telefoniczna to automat odsyłający ne e-mail, a poczta z ich strony nie odpisuje.
-
Jak można anulować zamówienie. Tak jak napisaliście infolinia telefoniczna to automat odsyłający ne e-mail, a poczta z ich strony nie odpisuje.
Via mail, ze stanowczym "oddajcie pieniądze" i wskazaniem zamówienia.
W zeszłym tygodniu żonie oddali, zmieścili się w dwóch tygodniach od żądania zwrotu. Cała zabawa chyba ponad 2 miesiące trwała.
-
Via mail, ze stanowczym "oddajcie pieniądze" i wskazaniem zamówienia.
Ja akurat przez internet biorę tylko z odbiorem w punkcie lub na poczcie i za pobraniem - nie jest to więc kwestia pieniędzy. Chcę anulować zamówienie i dobrać te tytuły w innym sklepie.
-
A to po prostu zrezygnuj mejlowo (możesz napisać, że jeśli wyślą, to i tak nie odbierzesz). Na Ceneo (https://www.ceneo.pl/sklepy/nieprzeczytane.pl-s16356) spektakularny spadek ocen od stycznia do czerwca: 4,4 > 4,2 > 3,9 > 3,7 > 2,0 > 1,8. Wygląda to na upadek tego sklepu (choć we wrześniu też doszli do 2,4 i jakoś się odbili). Odradzam zakupy tam, bo można mieć problemy z odzyskaniem pieniędzy.
-
Niestety, moje zamówienie z dnia 13 maja również do tej pory nie dotarło. Na mejle odpisują z rzadka, pisząc o problemach logistycznych i opóźnieniach. Prawdopodobnie ostatnie moje zamówienie z tego sklepu, mimo, że moja historia zamówień jest dość bogata i do tej pory nie było problemu.
Tak więc, czerwona kartka z ostrzeżeniem dla tego sklepu.
-
Ja wczoraj swoje zamówienie sprzed 4 tygodni anulowałem. Dzisiaj odpisali że zwrot kasy bedzie szybko
-
Też zrobiłem u nich zamówienie, i tak jak tu wielu już pisało, realizacja zamówienia przeciągnęła się do 3 tyg. na meile odpisywał automat, a potem nawet automat przestał, zero kontaktu. Napisałem opinie na CENEO odezwali się telefonicznie po 2 dniach, dogadaliśmy się, wysłali mi z zamówienia to co mieli, resztę kasę zwrócili od razu.
Dodatkowo dorzucili jakieś dwa komiksy - w zamian za usunięcie negatywnej opinii
-
Korzystanie z nieprzeczytane.pl to zakupowy masochizm :P ;)
-
Względnie ciężka postać uzależnienia od hazardu. ???
-
Względnie ciężka postać uzależnienia od hazardu. ???
"Jest ryzyko, jest zabawa"? A później leczenie, ewentualnie pudrowanie... ;)
-
A do mnie dziś dotarła przesyłka z dwoma komiksami. Zamówienie robiłem pierwszy raz nawet nie rejestrując się. Skorzystałem z promocji na Wstrząs i Byłem Bogiem. Zamówione 4 czerwca dziś odebrałem. Miałem obawy po opiniach i wypowiedziach tu na forum ale przyszło wszystko ok. Może dlatego że mieli na stanach i wyprzedawali? Tak czy inaczej na plus ale przed następnymi zakupami chyba się wstrzymam do czasu lepszych opinii. W sieci rzeczywiście olbrzymi zjazd z opiniami jednak co kilka , kilkanaście pojawiają się właśnie bardzo dobre. To by znaczyło, że jeśli jest towar na stanie to realizują bez problemów , jeśli nie ma lub są przykładowo zablokowani u innych hurtowników czy wydawnictw to takie zamówienia leżą i opinie złe się pojawiają jak grzyby po deszczu.
-
Świetny sklep! "Przyjmujemy zamówienia na wszystko, wysyłamy tylko to, co mamy. Nie mamy czasu odpisywać na maile, bo... przyjmujemy zamówienia na wszystko."
-
OK. Ostatnie trzy zamówienia. Za każdym razem czekałem za wysłaniem kilka tygodni. Już nie będę tutaj zamawiał. Zdecydowanie odradzam ten sklep wszystkim.