Forum KOMIKSpec.pl

Komiksy => Zakupy => Wątek zaczęty przez: Koalar w Pt, 28 Luty 2020, 15:21:38

Tytuł: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Koalar w Pt, 28 Luty 2020, 15:21:38
Opinie na temat sklepu livro.pl (osobny wątek, bo pojawiają się co jakiś czas w różnych tematach).

Jest to sklep internetowy powiązany z Empikiem. Na moje oko ma dobre ceny, a po dodatkowych rabatach (np. -10%) nawet bardzo dobre. Dostępność średnia (przykładowo nie ma wydań kolekcjonerskich Ongrysa typu Sędzia Dredd, które są np. w Bonito). Problemem jest bardzo słabe pakowanie (cienki karton bez stref zgniotu), przez co jest duże prawdopodobieństwo, że zamówione produkty ucierpią w transporcie (tak miałem). Uwagi do zamówienia (aby dobrze zabezpieczyć zakupione produkty) niebrane pod uwagę (tak miałem). Po napisaniu odpowiedniej (negatywnej) opinii o sklepie na Ceneo.pl zaproponowano mi kod rabatowy -10%.
Dla mnie sklep dla osób mających szczęście, nieprzejmujących się zbytnio stanem dostarczanych komiksów albo mających czas, ochotę czy nerwy na reklamacje. Czyli generalnie nie dla mnie (chyba że trafi się jakaś ekstra promocja, żeby kupić jakieś miękkookładkowe rzeczy typu Batman z Odrodzenia - może przetrwają podróż).
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: PJP w Pt, 28 Luty 2020, 16:28:14
Raz czy dwa skorzystałem i darowałem sobie na rzecz tantis, bonito, gildii czy multiszopa i drugiewydanie.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Pawel.M w Pt, 28 Luty 2020, 17:01:38
Problemem jest nie tylko pakowanie. Livro to ta sama firma co Empik - zamawiając starsze pozycje zdaje się, że możesz dostać poekspozycyjną z Empiku.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Krzysztof_Kuryłło w Pt, 28 Luty 2020, 17:37:56
zamawiałem od nich w 2016 roku kiedy zaczynałem przygodę z komiksem i hitem był koszt dostawy który wynosił 4,99 za kuriera (!). do tego rabaty na Egmonty -30% i wtedy mi to wystarczyło. z pakowaniem problemu nie miałem bo brałem głównie książki i trejdy w miękkich okładkach od Marvela - tam nie miało co się uszkodzić. w życiu jednak bym nie zaryzykował brać czegokolwiek co się może poobijać.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: martinezpl w Pt, 28 Luty 2020, 17:42:41
Ja tylko nie rozumiem czemu nikt tam nic nie zmieni w tej kwestii. Przecież te ich pakowanie to już prawie stereotyp. Inne sklepy jak np. Gildia mają stereotyp w drugą stronę, tę pozytywną. Musi to być jakaś odgórna filozofia firmy, bo każda na pewno zatrudnia pracowników
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: xanar w Pt, 28 Luty 2020, 17:49:21
Swojego czasu zrobiłem ankietę, z której wynika, że 70% nie reklamuje, więc po co mają coś zmieniać.
https://forum.komikspec.pl/zakupy/'hejt-na-livro'-ankieta-dotyczaca-zakupow-w-livro/
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Pt, 28 Luty 2020, 17:58:14
Swojego czasu zrobiłem ankietę, z której wynika, że 70% nie reklamuje, więc po co mają coś zmieniać.
https://forum.komikspec.pl/zakupy/'hejt-na-livro'-ankieta-dotyczaca-zakupow-w-livro/

57,2% nie miało czego reklamować bo przyszło w stanie idealnym.

12,1% dostało uszkodzenia niewielkie (pytanie co to znaczy? sprawa indywidualna, dla niektórych fabryczne przesunięcie obwoluty to już zniewaga).

30.8% dostało uszkodzone i reklamowało.

I to mówimy o tej wybrednej grupie komiksiarzy, zapewne w odniesieniu do ogółu paczek, w większości nie ma co reklamować.

Tymczasem panuje przekonanie, że Livro = 100% uszkodzone książki. Przekonanie jak skrajnie odmienne od wyników ankiety.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: xanar w Pt, 28 Luty 2020, 18:06:40
Jak zwykle naginasz pod siebie, rzeczywistość jest tak, że słabo pakują, pooglądaj sobie zdjęcia jakie ja wstawiałem albo inni.
Ponad 80% twierdzi, że słabo pakują  :)

fabryczne przesunięcie obwoluty to nie jest uszkodzenie, mowa uszkodzeniach w transporcie  ::)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Pt, 28 Luty 2020, 18:18:38
Jak zwykle naginasz pod siebie, rzeczywistość jest tak, że słabo pakują, pooglądaj sobie zdjęcia jakie ja wstawiałem albo inni.
Ponad 80% twierdzi, że słabo pakują  :)

fabryczne przesunięcie obwoluty to nie jest uszkodzenie, mowa uszkodzeniach w transporcie  ::)

To zapytaj te 35 osób na forum co miały na myśli, głosując za "uszkodzenia niewielkie". Na pewno wszystkim chodziło o to samo. Na 100%.

"Naginam pod siebie". :D

Podałem po prostu % wartości każdej z opcji. Prawda w oczy kole, bo tą ankietą chciałeś coś zobrazować ale się nie udało.

To nie ja wrzucam różne opcje do jednego wora i pomijam niewygodne fakty m.in takie, że większości doszło bez uszkodzeń. Jak ktoś tu nagina pod siebie to właśnie ty i to drugi post pod rząd. :P



Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: xanar w Pt, 28 Luty 2020, 18:39:45
Zobrazowałem to co większość osób widzi tylko ty masz z tym problem. Masz jakieś udziały w tym Empiku, ciotka tam pracuje.

Rzeczywistość jest taka, że kupując tam masz szanse 60/40, bez uszkodzeń do uszkodzone i 80% twierdzi, że pakują beznadziejnie.

Przecież ty chcesz ciągle udowodnić, że bardzo dobrze pakują, no nie pakują pogódź się z tym.

Przecież nawet jak ci przyjdzie w rozpadającej się paczce, poobijane z każdej strony to się nie przyznasz, bo ci głupio będzie  :) , przecież Empik/Livro to najlepszy sklep na świecie.  :)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Kapral w Pt, 28 Luty 2020, 19:58:04
Masz jakieś udziały w tym Empiku, ciotka tam pracuje.

Zapomniałeś dodać, że rodzice Antariego na pewno pracowali w UB.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: misiokles w So, 29 Luty 2020, 11:42:46
. Musi to być jakaś odgórna filozofia firmy, bo każda na pewno zatrudnia pracowników
Weź pod uwagę też filozofię komiksiarzy, którzy są bardziej wybrednymi klientami niż książkowcy. Książkowcy dużo zamawiają albo w miękkich okładkach albo nie są aż tak wyczuleni na obite rogi. A że komiksiarze stanowią mały ułamek klientów sklepu (inaczej niż w Gildii) to odpowiedź masz gotową czemu wolą bawić się w reklamacji niż lepsze pakowanie.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: eridraven w Śr, 25 Marzec 2020, 15:35:17
Czy komuś was wysłano już pakiet Egmontu z marca 2020?
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Tysonek w Śr, 25 Marzec 2020, 15:53:29
Czy komuś was wysłano już pakiet Egmontu z marca 2020?

Dostałem wczoraj.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: jotkwadrat w Śr, 25 Marzec 2020, 15:55:49
Z moim coś zwlekają.
Zawsze wysyłali 2 dni przed datą premiery. Tym razem dzień premiery już jest a wysyłki niet.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Lipa w Śr, 25 Marzec 2020, 16:23:01
Czy komuś was wysłano już pakiet Egmontu z marca 2020?

Jak masz tam tom 2 wujka Sknerusa, to może być kłopot z szybką wysyłką, bo produkt u nich jest niedostępny
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: sum41 w Śr, 25 Marzec 2020, 19:55:48
Cytat:

Sam pracuje jako kurier.

Ludzie traktuja nas jak gorsze zło co roznosi chorobę. Ale i tak nas zamawiają.

A i my mamy domy i rodziny

Ostatnio miałem kwiatki dla osoby na kwarantannie.

Popukajcie się co niektórzy w puste łby...
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Jaxx w Śr, 25 Marzec 2020, 20:40:38
Czy komuś was wysłano już pakiet Egmontu z marca 2020?

W moim mieście otworzyli punkt odbioru osobistego. Z ciekawości wypróbowałem ten rodzaj wysyłki, mając na uwadze, jak wyglądają ich pakowania byłem ciekaw, jak sprawdzi się odbiór - to było jeszcze w lutym. Niestety, punkt odbioru otworzyli w galerii handlowej... Ok, rozumiem sytuację.

Napisałem więc do nich z prośbą o zmianę sposobu wysyłki na paczkomat. Odpisali, że nie ma takiej możliwości. Zamówienie będzie do odbioru w galerii w momencie jej otworzenia. Ewentualnie mogę zrezygnować i złożyć nowe. Tyle, że kodu już nie ma, więc średnio mi się to kalkuluje.

Trochę mnie zirytowało takie podejście. Jakoś nie wyobrażam sobie, by zmiana sposobu dostawy była tak problematyczna (zacząłem prosić o to zanim pojawiła się dostępność tytułów). Tak, więc chyba sobie poczekam na pakiet marcowy...

Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: eridraven w Śr, 25 Marzec 2020, 20:52:19
Z moim coś zwlekają.
Zawsze wysyłali 2 dni przed datą premiery. Tym razem dzień premiery już jest a wysyłki niet.

U mnie to samo. Ma status Przetwarzane :/
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: moai w Śr, 25 Marzec 2020, 21:14:39
U mnie to samo. Ma status Przetwarzane :/
Dzwonilem dzis do Livro w innej sprawie ale przy okazji dowiedzialem sie, ze sciagaja ze 2 czy 3 pozycje z mojego zamowienia, zawierajacego nowosci Egmontu od innego dostawcy i wysla dopiero 27.03.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: MarcusSz w Śr, 25 Marzec 2020, 23:17:52
Mi dziś anulowali łącznie 4 zamówienia z Egmontu z 2 rzutu marcowego - bez zapytania czy informacji. Po prostu anulowali.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Cz, 26 Marzec 2020, 10:33:25
Z marca nic nie wysłali, 4 pozycje. Napisałem na maila i na FB. Zero odpowiedzi.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: AntekSocjalny w Cz, 26 Marzec 2020, 10:46:13
Też czekam na marcowy pakiet z Egmontu. Zakupu dokonałem w Livro ale przez Ceneo
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: rekinn w Cz, 26 Marzec 2020, 14:20:10
Przyszło mi zamówienie, które robiłem w styczniu (preorder). 3 miesiące czekania, ale wysłali wszystko, w stanie igła w spoko kartonie. Wszystko ok. :)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: MarcusSz w Cz, 26 Marzec 2020, 15:06:12
O ile przy zamówieniach i odbiorze osobistym z uszkodzeniami większych (ani mniejszych) problemów nie mam - do tej pory chyba tylko raz coś reklamowałem. O tyle kontakt ze sklepem woła o pomstę.
Wczoraj łącznie 5 zmówień mi anulowali, bez żadnej informacji - dziś już wiem dlaczego - punkt odbioru w Metrze w związku z sytuacją koronawirusową zamykają. I nie mam żadnego do nich żalu, słuszna decyzja, lepiej przeciwdziałać niż później leczyć. Ale czy naprawdę nie mogli albo o tym wcześniej poinformować (przed anulowaniem), albo zapytać się czy nie chcę dopłacić za wysyłkę. To jest porażka.
P.S. Ale jak minie epidemia, to i tak pewnie wrócę bo punkt odbioru po drodze z pracy, a ceny przyjemne.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: jotkwadrat w Cz, 26 Marzec 2020, 15:27:17
Chciałem zmienić wysyłkę kurierem na paczkomat - nie da się, mogą tylko anulować.

Od 2 dni próbuję się dowiedzieć, czy przynajmniej mogą zmienić adres wysyłki i nic, zero odpowiedzi.
A moje zamówienie z 8.03 jest od 3 dni przetwarzane, cokolwiek to znaczy.  >:(
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: xanar w Cz, 26 Marzec 2020, 15:29:36
Ale narzekacie na ten sklep, aż oczy bolą.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: jotkwadrat w Cz, 26 Marzec 2020, 15:33:21
Ja livro lubię i regularnie tam kupuję - nigdy nie było problemów żadnych.

Ale kontakt z klientem jest taki sobie. Jeśli miałem darmową wysyłkę do zamówienie, którego jeszcze nie zaczęli wysyłać, to co im zależy wysłać innym dostawcą?

I nieodpowiadanie przez 2 dni jest mało uprzejme.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Cz, 26 Marzec 2020, 15:59:11
Kontakt z klientem dla mnie ma znaczenie trzeciorzędne, bo przecież nie po to tam kupuję żeby sobie z kimś pogawędzić. Ważniejsze jest dla mnie żeby cena była najlepsza i komiksy w ładnym stanie. Dotąd się nie przejechałem. Ale gdy zaczyna się zwłoka w wysyłaniu to znaczenia nabiera kwestia kontaktu. Na razie nie otrzymałem odpowiedzi na pytania, a wysyłka dalej jest "przetwarzana".
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Jaxx w Cz, 26 Marzec 2020, 19:27:16
A czy po anulowaniu zamówień dostaliście zwrot pieniędzy za nie? Jak szybko kasa do Was wróciła?
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: vision2001 w Cz, 26 Marzec 2020, 19:30:20
Na zwrot mają 14 dni. Ja czekam od poprzedniego wtorku.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: MarcusSz w Cz, 26 Marzec 2020, 21:16:22
Wczoraj około 13/14 - wpierw informacja z banku, że zlecono zwrot środków za płatność WEB. po godzinie może dwóch info z UPaya że będzie zwrot. A dziś przed 12 już kasa była na końcie. W Livro zawsze płacę BLIKiem, może dlatego szybciej są zwracane.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Jaxx w Cz, 26 Marzec 2020, 21:28:56
Dzięki.

Zrobiłem ruch wyprzedzający i sam anulowałem u nich zamówienie. Zaraz potem to samo zamówiłem w Taniej Książce, wyszło drożej o 17 zł, więc nie ma o co bić piany. Niemniej Tania Książka i tak podała mi termin realizacji na wtorek, 07/04. Więc problem z dostawami jest raczej ogólny, nie tylko w przypadku Livro.

Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Benson w So, 28 Marzec 2020, 21:51:38
W grudniu przesłali mi kod -10%, bo narzekałem na Ceneo na pakowanie. Teraz chciałem z niego skorzystać i okazało się, że obniża nie o 10%, ale o 10zł ??? A że w koszyku miałem ponad 250zł...
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: vision2001 w Nd, 29 Marzec 2020, 15:28:02
A ja kiedyś dostałem od nich kod rabatowy na 10 zł. A obniżyło mi koszt zakupu o 7 zł.
Nie chciało mi się już do nich pisać.

Wcześniej dostałem nie moje zamówienie (pewnie pomylili się podczas naklejania etykiet). Napisałem. Odesłałem. A ci oddali mi pieniądze za moje zamówienie (a jakąś dobrą promkę cenową mieli wtedy na NonStopComics).

Z pakowaniem u nich różnie. Kiedyś zamówiłem z odbiorem osobistym. To 3 na 3 komiksy miały stłuczone rogi. Jak później robiłem zakupy u nich (z odbiorem) to każdy tytuł zamawiałem osobno. I jakoś przychodziły całe.

Jednak staram się ten sklep omijać szerokim łukiem.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Pn, 30 Marzec 2020, 10:15:42
W sobotę rzekomo wysłali moją paczkę... choć na statusie nadal nie widnieje, czyli nieodebrana przez kuriera.

Co ciekawe bardzo uprzejma obsługa przez telefon. Jeżeli zależy komuś na szybkim kontakcie to polecam telefon.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Pawel.M w Pn, 30 Marzec 2020, 10:17:24
Co ciekawe bardzo uprzejma obsługa przez telefon. Jeżeli zależy komuś na szybkim kontakcie to polecam telefon.
Obsługa telefoniczna i mailowa w Livro to pełen profesjonalizm. Niestety, tylko to.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: jotkwadrat w Pn, 30 Marzec 2020, 11:29:56
Z tą mailową to bym się nie zgodził. >:(

Wysłałem 3 maile, żeby wysyłkę zrobili pod inny adres niż podałem w zamówieniu 3 tygodnie temu.
Po kilku dniach radośnie odpisali, że wysłali pod adres z zamówienia.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Pn, 30 Marzec 2020, 11:37:31
Też wysyłałem z 3 maile i szybciej się dowiedziałem przez telefon.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Benson w Pn, 30 Marzec 2020, 20:43:48
Dzisiaj dosłali ten kod -10% i działa. Zobaczymy, co będzie z paczką.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: eridraven w Wt, 31 Marzec 2020, 11:28:07
Dotarła paczka! Tydzień opóźnienia. Widocznie na razie trzeba przyzwyczaić się do takich obsuw. 
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: jotkwadrat w Wt, 31 Marzec 2020, 13:18:11
Mi wysłali pod zły adres. Teraz do nich wraca. Pani przez telefon ostrzegała, że pod właściwy wyślą, ale może to potrwać nawet ze 3 tygodnie  :'(
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: AntekSocjalny w Wt, 31 Marzec 2020, 17:24:37
Jak z reklamacjami w Livro? Żeby nie było, nie z winy Livro (mimo braku zabezpieczeń w paczce). Z 6 zamówionych komiksów, 3 mają jakieś wady fabryczne.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Arne w Wt, 31 Marzec 2020, 17:44:14
Zwroca ci kase, nawet jesli bedziesz sie upieral, ze chcesz wymiane na nowe. Nawet jesli komiks bedzie nowoscia i caly czas beda go mieli w sprzedazy, to sklamia, ze akurat nie mieli w momencie rozpatrywania reklamacji. Mnie tak potraktowali w zeszlym miesiacu, gdy z lutowego pakietu Egmontu przyslali mi 8 komiksow ubitych.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: AntekSocjalny w Wt, 31 Marzec 2020, 18:20:39
Dzięki za informację.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Koalar w Wt, 31 Marzec 2020, 18:25:11
Ciekawe, co robią z reklamowanymi (zniszczonymi w transporcie) egzemplarzami. Jak empik, to pewnie mają jakieś triki, żeby wiele na tym nie stracić.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Benson w Pt, 03 Kwiecień 2020, 12:42:54
Paczka z Livro jest już w Paczkomacie... Zaczynam się stresować, co tam zastanę.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: parsom w Pt, 03 Kwiecień 2020, 12:48:26
Jak to co? Kolejkę do odbioru przesyłek. Albo kuriera dorzucającego paczki, jak tylko się skrytka zwolni.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Jaxx w Pt, 03 Kwiecień 2020, 13:10:37
Jak to co? Kolejkę do odbioru przesyłek. Albo kuriera dorzucającego paczki, jak tylko się skrytka zwolni.

Polecam aplikację zdalnego otwierania. Bardzo fajnie działa, otwiera skrytkę niezależnie od ogonka ludzi stojącego pod paczkomatem. No i nie trzeba dotykać ekranu, aby otworzyć swoją skrytkę.

Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Teli w Pt, 03 Kwiecień 2020, 13:31:53
Tak, apka do paczkomatów daje Ci niemal boską moc w dzisiejszych czasach. Te miny ludzi z ogonka bezcenne. A ta aura niedowierzania i nienawiści kiedy wyciągasz paczkę ze skrytki podczas gdy ktoś obok morduje się z klawiaturką...

Polecam :)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Murazor w Pt, 03 Kwiecień 2020, 13:35:09
Tylko jeden minus tej apki. Jak ją teraz usuniecie to już nie będziecie dostawać smsów z powiadomieniem o paczce. Nawet nie mając aplikacji.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Benson w Pt, 03 Kwiecień 2020, 15:50:14
Paczka odebrana. Duże pudło, bez zabezpieczeń, wszystko w środku lata luzem... I wszystko w stanie idealnym (w tym 3 komiksy w twardej).

(https://i.imgur.com/b1YOYUX.jpg)
(https://i.imgur.com/MGYynVm.jpg)
(https://i.imgur.com/4lh7cuS.jpg)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: stempel w Pt, 03 Kwiecień 2020, 17:09:19
Paczka odebrana. Duże pudło, bez zabezpieczeń, wszystko w środku lata luzem... I wszystko w stanie idealnym (w tym 3 komiksy w twardej).

Ja tam widzę, zagięte rogi w książce ;)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Benson w Pt, 03 Kwiecień 2020, 17:45:04
Fakt, troszkę się odkleiła zewnętrzna część okładki, ale to raczej nie wina pakowania tylko egzemplarza. Nie jest nic zagięte, można podkleić :)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Arne w Pt, 03 Kwiecień 2020, 18:42:13
Czyli miales szczescie :)( ze kurierowi paczka nie spadla). Ale rachunek prawdopodobienstwa dowodzi, ze kiedys sie ono skonczy. Bo Livro swoich zasad pakowania raczej nie zmieni :(
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Wolvi w Pt, 03 Kwiecień 2020, 18:58:18
Ja odebrałem w tym tygodniu dwie przesyłki pierwsza kurier wszystko o.k. druga poczta paczka jak by ktoś skakał po niej , ale wszystko z zawartością o.k.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: eyesore w Pt, 03 Kwiecień 2020, 22:36:00
tez dostalem paczke ale przezornie zamawiam już tylko miekkie okładki u nich
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Nd, 05 Kwiecień 2020, 11:33:00
W tym tygodniu dostałem paczke od livro, praktycznie same komiksy w twardej oprawie. Jak zwykle stan idealny i nie ma się do czego przyczepić.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: redkaz w Śr, 03 Czerwiec 2020, 07:40:44
Moja paczka z Livro.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Koora w Śr, 03 Czerwiec 2020, 09:24:18
Zaryzykowałem i ja, ale zamówiłem każdy twardookładkowy oddzielnie, a te w miękkiej razem :) W końcu mieli promocję darmowej wysyłki do paczkomatu od 40 zł. Koperty bąbelkowe, trochę naruszone, ale nic się nie uszkodziło.
Najlepsze, że powiadomienie o nadaniu paczki dostałem w poniedziałek po północy. Nie próżnują tam :)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: redkaz w Śr, 03 Czerwiec 2020, 17:28:51
Moja paczka ważyła prawie 13 kg, więc raczej nie rzucali ;D 8) Wszystkie tomy idealne.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: SawiK w Śr, 03 Czerwiec 2020, 21:43:34
Jak to się mawia do trzech razy sztuka🤔 Moje najnowsze zamówienie dotarło i jest całe 😀  Bałem sie bardzo gdy zamiawialem poprzednio zarówno DP 1 następny BMetal 2 były trafione. Tym razem poszło grubiej opasły nowy Hellblazer DD3FM, KryzysB i SwJPII. Co prawda zapakowano tylko w karton bez żadnych foli i babelkowa ale na ścisk i to chyba był ten sukces aryzyko 7dodatkowych % się oplacilo. Oczywiście dalej nie jestem przekonany ale od czasu do czasu mogę zaryzykować 😉
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Autumnlove w Śr, 29 Lipiec 2020, 18:43:03
Przypomniałem sobie, że mam kod rabatowy od LIVRO za ich anulowane zamówienia, a sam już go nie wykorzystam, więc może komuś się przyda.
BCTKGMRO - ważny do 31.07
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: eferce w Śr, 29 Lipiec 2020, 19:20:48
Też mam kod Ale czy Livro ma cokolwiek taniej niż Tantis via Ceneo?
Jak ktoś coś znajdzie to chętnie prześle kod. I tak cała wypłata poszła na Image z Atomu.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: srogin w Śr, 29 Lipiec 2020, 22:57:19
Jeżeli ktoś jeszcze ma zbędny kod Livro, to z chęcią przygarnę.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Jaxx w Cz, 30 Lipiec 2020, 08:35:21
Też mam kod Ale czy Livro ma cokolwiek taniej niż Tantis via Ceneo?
Jak ktoś coś znajdzie to chętnie prześle kod. I tak cała wypłata poszła na Image z Atomu.

Nowości sierpniowe Egmontu w Livro + kod 10% wychodzą taniej niż w Tantis via Ceneo - Livro ma niski próg darmowej wysyłki, przez co sumarycznie z wysyłką Tantis wychodzi nieco drożej (nieznacznie, to fakt). Też chętnie skorzystałbym z czyjegoś wolnego kodu, ale chyba wszystkie już zostały wykorzystane...
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: perkun w Cz, 30 Lipiec 2020, 12:01:58
Mam jeszcze swój, do wykorzystania:

BCDXBNJA

Smacznego :)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: moai w Cz, 30 Lipiec 2020, 13:07:21
Kurde spóźniłem się, może ktos jeszcze ma?
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Kamilo1979 w Pt, 31 Lipiec 2020, 10:55:38
Jak by ktoś miał to i ja poproszę :)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Keinoom w Pn, 07 Wrzesień 2020, 16:05:21
Witam wszystkich. Z tej strony wieloletni bierny użytkownik forum gildii.
Mój pierwszy post więc kultura wymaga :) I do brzegu:

Orientuje się ktoś z was czy przy odbiorze w punkcie Livro w Warszawie można przy pracowniku wydającym paczkę ją otworzyć ? I ewentualnie zareklamować uszkodzone sztuki ?

Napisałem do nich w tej sprawie w tamtym tygodniu ale nie raczyli odpowiedzieć także może ktoś życzliwy wie jak to u nich jest ? Jak kiedyś kupowałem w bonito (jak mieli 35% na komiksy) to była norma, że oglądam w punkcie przy odbiorze i ewentualnie oddaję i czekam na kolejną sztukę. Pytanie czy Livro robi to samo czy wręcz odwrotnie.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: redkaz w Pn, 07 Wrzesień 2020, 17:14:49
Można, ja zawsze na miejscu otwieram.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Keinoom w Pn, 07 Wrzesień 2020, 19:38:22
A zwracałeś coś kiedyś ? Miałeś jakąś reklamację ? Na czym ona polega ? Przesyłają Ci kolejną sztukę i znów w punkcie odbierasz czy zwrot kasy na konto ? Bo może przejrzeć paczkę pozwalają ale jakby coś było nie tak to już gorzej.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Keinoom w Wt, 08 Wrzesień 2020, 10:29:00
Ok znalazłem coś. Może nie jeżeli chodzi o reklamację ale o tak zwany zwrot w ciągu 14 dni bez podania przyczyny:

"Zamówienia odebrane w Punktach Odbioru Livro można zwrócić w punkcie, w którym ten odbiór nastąpił"

No to jest już coś. Jednakże Reklamacji uszkodzonego towaru niestety nie załatwia się w ten prosty i łatwy sposób:

"Reklamowane produkty wraz z formularzem zawierającym opis podstawy reklamacji prosimy odsyłać na adres:
Centrum Reklamacji i Zwrotów Sklepu Internetowego:
ul. Olimpijska 16,
96-500 Sochaczew"

Upierdliwe bo istnieje wysokie prawdopodobieństwo że po otwarciu paczki w punkcie i stwierdzeniu jakiegoś uszkodzenia usłyszymy że proszę przesłać do centrum Reklamacji w Sochaczewie. A 14 dniowego zwrotu nie dokonacie ... bo jest towar uszkodzony przecież :P Oczywiście to tylko moje domniemanie i spróbuję zasięgnąć języka przy następnym odbiorze w punkcie.

Przepraszam że tak piszę post pod postem ale nie widzę tu możliwości edycji własnego posta. Oświećcie mnie jeżeli jestem ślepy i to gdzieś tu jest. 
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: misiokles w Wt, 08 Wrzesień 2020, 11:12:15
Proponuję ci przed złożeniem zamówienia wybrać się przy pierwszej lepszej okazji do tego punktu odboru. Wstąp i pogadaj z pracownikami jak tam załatwiają takie sprawy.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: MarcusSz w Wt, 08 Wrzesień 2020, 16:11:59
Przy reklamacji, jest też trochę łatwiej. Pamiętam że jak coś reklamowałem u nich, to chyba zadzwoniłem lub meila ze zdjęciem wysłałem, to dostałem kod do paczkomatu by odesłać. Ze zwrotem kasy, też nigdy problemu nie miałem i był bardzo szybki, ale to możliwe, że to zasługa faktu że płacę u nich BLIKiem.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Kadet w Wt, 08 Wrzesień 2020, 19:42:27
Przepraszam że tak piszę post pod postem ale nie widzę tu możliwości edycji własnego posta. Oświećcie mnie jeżeli jestem ślepy i to gdzieś tu jest.

Edytować własne posty można tylko przez pewien czas od ich wysłania, potem ta możliwość znika. Wprowadzono takie rozwiązanie po pewnym forumowym starciu (lepiej nie wchodzić w szczegóły...).
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: redkaz w Wt, 08 Wrzesień 2020, 22:52:59
Ja zwracałem na miejscu, bo zamówiłem dwa takie same tomy. Przyjęli od ręki, a kasę przelali na konto. Zero problemów.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Keinoom w Wt, 08 Wrzesień 2020, 23:46:29
Przy reklamacji, jest też trochę łatwiej. Pamiętam że jak coś reklamowałem u nich, to chyba zadzwoniłem lub meila ze zdjęciem wysłałem, to dostałem kod do paczkomatu by odesłać. Ze zwrotem kasy, też nigdy problemu nie miałem i był bardzo szybki, ale to możliwe, że to zasługa faktu że płacę u nich BLIKiem.

O widzisz i to jest informacja. Jeżeli można odesłać po prostu paczkomatem z kodem to jest to najlepsze rozwiązanie. Ale do punkt i tak się przejdę. Mam sporego pietra przy zamówieniu Przedwiecznych od Egmontu bo tu już robią się poważniejsze kwoty (jak dla mnie). Dzięki za info.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Pawel.M w Śr, 09 Wrzesień 2020, 10:47:12
Do mnie Livro przysłało kuriera, a potem w ciągu kilku dni przelali kasę z powrotem.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Bazyliszek w Pt, 12 Luty 2021, 12:47:31
Ja tu wstawiam oficjalny minus Livro.pl za zastosowanie zbyt cienkiego kartonu, który się podarł. Nie wytrzymał traktowania przez Inpost i kurier musiał go dodatkowo sam oklejać. Nie użyli też foli bąbelkowej i wysłali to w za małym gabarycie - A zamiast B. Gdyby nie to, że większość komiksów była na miękko, mogły by być znowu poobijane.

(https://scontent.fpoz4-1.fna.fbcdn.net/v/t1.15752-9/149757886_868913740566481_483995263275547536_n.jpg?_nc_cat=104&ccb=3&_nc_sid=ae9488&_nc_ohc=L_jiQ-FewCoAX_7FVNo&_nc_ht=scontent.fpoz4-1.fna&oh=5f667f3cfb3492926b727e7906258747&oe=604A0933)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: roble w So, 13 Luty 2021, 11:53:55

kod przestał działać to wrzucili zapowiedzi egmontu z 24 lutego.. słabo..
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Bazyliszek w So, 13 Luty 2021, 14:44:54
I jeszcze dowód zakupu, wszakoż fanatycznych wyznawców Livro tu nie brakuje! ;)

Komiksy się nie poobijały, bo miałem na twardo tylko dwa a reszta w miękkiej. Ale gdyby było więcej twardookładkowych, to obicia były bardziej prawdopodobne.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: pMk_91 w So, 13 Luty 2021, 14:51:45
Komiksy się nie poobijały, bo miałem na twardo tylko dwa a reszta w miękkiej. Ale gdyby było więcej twardookładkowych, to obicia były bardziej prawdopodobne.
Haha czyste złoto. Narzekać na pakowanie w momencie kiedy nic się nie stało i argumentować tym, że gdybym zamówił co innego to pewnie miałbym obite. :D
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: xanar w So, 13 Luty 2021, 14:58:47
Tu już jest taki jeden co twierdzi, że jak nic się nie uszkodziło to było dobrze spakowane.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Bazyliszek w So, 13 Luty 2021, 15:28:58
Haha czyste złoto. Narzekać na pakowanie w momencie kiedy nic się nie stało i argumentować tym, że gdybym zamówił co innego to pewnie miałbym obite. :D

Popatrz na tą paczkę. Porwana jest z każdej stronny. Było widać co jest w środku. Komiksy mogły wypaść - pewnie dlatego kurier okleił to jeszcze taśmą inpostu. Dobrze, że nie zamokły w tych warunkach pogodowych.

(https://scontent.fpoz4-1.fna.fbcdn.net/v/t1.15752-9/149195303_2690110764634671_5186849705921161583_n.jpg?_nc_cat=109&ccb=3&_nc_sid=ae9488&_nc_ohc=um33K1yrMvkAX_MbLjN&_nc_ht=scontent.fpoz4-1.fna&oh=8d58450267a7d7c4cac714b70b5dc734&oe=604D755E)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Bazyliszek w Nd, 14 Luty 2021, 21:04:36
A nie - jednak mi obili. Livro to zło.

https://www.instagram.com/p/CLSQWVNBNGq/
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: asx76 w Nd, 14 Luty 2021, 21:07:03
To akurat wygląda na wadę fabryczną ;) Co oczywiście w niczym nie zmienia faktu, że nie powinni wysyłać wadliwego towaru, ale nikt tam nie traci czasu na jego oglądanie :P
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Nd, 14 Luty 2021, 21:21:25
Tu już jest taki jeden co twierdzi, że jak nic się nie uszkodziło to było dobrze spakowane.

Tak, niektórzy oceniają faktyczny stan nieuszkodzonego przedmiotu, inni wolą kreować argumenty w oparciu o potencjalne uszkodzenia, które nie wystąpiły. Pozwól, że jednak pozostanę przy ocenie rzeczywistości, a sferę domysłów i alternatywnych rzeczywistości pozostawię Tobie.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: AntekSocjalny w Nd, 14 Luty 2021, 21:22:46
A nie - jednak mi obili. Livro to zło.

https://www.instagram.com/p/CLSQWVNBNGq/
Fajne hasztagi dałeś...dno...
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: xanar w Nd, 14 Luty 2021, 22:07:23
Tak, niektórzy oceniają faktyczny stan nieuszkodzonego przedmiotu, inni wolą kreować argumenty w oparciu o potencjalne uszkodzenia, które nie wystąpiły. Pozwól, że jednak pozostanę przy ocenie rzeczywistości, a sferę domysłów i alternatywnych rzeczywistości pozostawię Tobie.
To nie było o tobie, nie musisz się stresować.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: vision2001 w Nd, 14 Luty 2021, 22:52:22
Fajne hasztagi dałeś...dno...
No patrz... Po Twojej uwadze zmienił.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Konrad w Pn, 15 Luty 2021, 16:46:46
Pamiętacie jak w czerwcu tamtego roku w Livro był błąd cenowy na kilka komiksów Egmontu (około 70% na Zemstę hrabiego Skarbka albo Harleen)? Po kilku dniach anulowali wszystkim te zamówienia.
A piszę o tym, bo w nocy z piątku na sobotę znowu była duża obniżka, około 70% na 3 tomy Invincible. Nie wrzucałem info na forum, bo spodziewałem się, że znowu anulują, ale o dziwo tym razem wysłali i przesyłka jest już w rękach inpostu. Pewnie jutro dotrze do paczkomatu to wrzucę info w jakim stanie były komiksy i pakowanie.
Załapał się ktoś oprócz mnie? Rabaty wisiały gdzieś do południa w sobotę.

(https://i.imgur.com/U7U5dpF.png)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: martinezpl w Pn, 15 Luty 2021, 17:15:07
Dzisiaj otrzymałem jedną z 2 paczek z Livro z promocji z tłustego czwartku. 4 twarde okładki zapakowane w cieniutki karton i luźno w środku bez jakichkolwiek wypełniaczy, a jakimś cudem nic nie poobijane
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Pn, 15 Luty 2021, 20:04:54
kod przestał działać to wrzucili zapowiedzi egmontu z 24 lutego.. słabo..

Taaa przez Ceneo wychodzi 38% rabatu bazowego na zapowiedzi Egmontu z 24 lutego + dzisiejszy kod na dodatkowe 6% rabatu.

S-Ł-A-B-O.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: JohnyQuiet w Pn, 15 Luty 2021, 23:45:07
Sprawa z Tantis się rozwiązała to zaczynam swoją przygodę z Livro. :) Było to moje pierwsze zamówienie w tym sklepie i podchodziłem do tego sceptycznie przez wcześniej wrzucane fotki paczek, no ale skuszony promką na tłusty czwartek kupiłem kilka pozycji.

Generalnie to sprawa miała się tak, że na weekend wyjechałem do innego miasta, więc zamówiłem przesyłkę właśnie do tamtejszego paczkomatu. Czekałem jak na szpilkach, bo do dzisiaj status nie zmieniał się, (a dzisiaj wracałem do domu) aż w końcu o 6 rano wpadł status "w doręczeniu", no to się ucieszyłem, że cały misterny plan zajebiście się powiedzie.

Otóż nie.

Chwilę po 8.00 dzwoni telefon, okazuje się, że to Inpost Włocławek z informacją, że nie mogą doręczyć mojej paczki, bo mają pewną zagwozdkę w postaci dwóch różnych gabarytowo paczek z tą samą etykietą na moje dane. No to zadzwoniłem do Livro, że mają to szybko wyjaśnić, bo muszę to dzisiaj odebrać, w innym wypadku będę domagał się przekierowania na inny paczkomat.

No nie wyjaśnili, a paczka ma aktualnie status "zwrot do nadawcy". : )))))

Chyba oleję kupowanie komiksów na jakiś czas, bo zaczyna mnie to wnerwiać. 3 ostatnie paczki to 3 problemy.

Biorąc pod uwagę pakowanie Livro to już się boję co to trafi w moje ręce i jak długo będę się musiał z nimi bujać przy ewentualnej reklamacji.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Konrad w Wt, 16 Luty 2021, 16:04:08
Pamiętacie jak w czerwcu tamtego roku w Livro był błąd cenowy na kilka komiksów Egmontu (około 70% na Zemstę hrabiego Skarbka albo Harleen)? Po kilku dniach anulowali wszystkim te zamówienia.
A piszę o tym, bo w nocy z piątku na sobotę znowu była duża obniżka, około 70% na 3 tomy Invincible. Nie wrzucałem info na forum, bo spodziewałem się, że znowu anulują, ale o dziwo tym razem wysłali i przesyłka jest już w rękach inpostu. Pewnie jutro dotrze do paczkomatu to wrzucę info w jakim stanie były komiksy i pakowanie.
Załapał się ktoś oprócz mnie? Rabaty wisiały gdzieś do południa w sobotę.

(https://i.imgur.com/U7U5dpF.png)

Paczka odebrana, zapakowana w dobrze dopasowany karton. Komiksy zafoliowane i w idealnym stanie. Livro troszkę u mnie zaplusowało tą promocją.
(https://i.imgur.com/M30CrAd.jpg)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: PJP w Wt, 16 Luty 2021, 22:09:23
Teraz dopiero zauważyłem w spamie rabat jakiś - chyba na dzisiaj?
Singiel6 - 6%
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: martinezpl w Wt, 16 Luty 2021, 23:14:48
Paczka odebrana, zapakowana w dobrze dopasowany karton. Komiksy zafoliowane i w idealnym stanie. Livro troszkę u mnie zaplusowało tą promocją.
Fajnie, że Ci się udało. Ciekawe czy to był błąd cenowy czy celowe, bo kiedyś były też 3 komiksy podejrzanie tanio i mi anulowali, zresztą z tego co wyczytałem nie tylko mnie
(https://i.imgur.com/0J2KzEg.png)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: vision2001 w Śr, 17 Luty 2021, 15:35:30
Ciekawe czy to był błąd cenowy czy celowe, bo kiedyś były też 3 komiksy podejrzanie tanio i mi anulowali
Bo za dużo pozycji im ze stanu magazynowego naraz zeszło i wydawało im się to podejrzane. Sprawdzili, że ktoś skiepścił ceny i anulowano nam wszystkim. A teraz to pewnie pojedyncze zakupy były, więc nic nie zauważyli.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Śr, 17 Luty 2021, 18:48:46
Paczka odebrana, zapakowana w dobrze dopasowany karton. Komiksy zafoliowane i w idealnym stanie. Livro troszkę u mnie zaplusowało tą promocją.

To nie była żadna promocja, wykorzystałeś błąd w cenie produktu i udało się, bo sklep wziął konsekwencje pomyłki na siebie. Pewnie ktoś kto ustalał rabat walnął jakiś % i przez pomyłkę objęło także te 3 komiksy. Nie było dużo takich delikwentów więc pewnie wzięli to na klatę i wysłali.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: xanar w Śr, 17 Luty 2021, 19:33:46
Na tego Kapitana to z 80% rabatu było  :) Jednak to Livro to dobry sklep  ;D takie promocje  ;D
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: JohnyQuiet w Pt, 19 Luty 2021, 11:09:32
Livro, Livro, Livro...

dzisiaj mijają 4 dni od kontaktu ze strony Inpostu w celu poinformowania mnie, że Livro nadało dwie paczki o tej samej etykiecie, co ostatecznie poskutkowało zwrotem paczek do nadawcy. Przez ten cały czas nie otrzymywałem żadnej informacji ze sklepu, o ile sam do nich nie zadzwoniłem. A nawet wtedy nie otrzymywałem konkretnej informacji na temat tego, co się dzieje z moim zamówieniem i kiedy mogę spodziewać się doręczenia. Po wysłaniu dwóch maili nadal nie otrzymałem odpowiedzi, więc zdecydowałem się zadzwonić do tej pseudo firmy po raz ostatni aby rozwiązać sprawę, w którąś ze stron.

Po przedstawieniu sprawy po raz kolejny, bo oczywiście przejrzenie historii komunikacji jest zbyt absorbującym zadaniem na infolinii, otrzymałem informację, że zamówienie obecnie ma status zwrotu do nadawcy (co mogłem równie dobrze sam sprawdzić na stronie Inpostu). Kolejna informacja jaką otrzymałem to, że sklep nie nadaje ponownie paczek, bo "mają za dużo pracy na magazynie i będą zwracane środki na konto". Zamówienie złożyłem przy okazji promocji na tłusty czwartek, więc moje wku**ienie osiągnęło już dość wysoki poziom i nie omieszkałem powiedzieć co o nich myślę oraz zażądałem potwierdzenia mailowego, że dzisiaj zostaną zwrócone środki na konto, albo będziemy się komunikować za pośrednictwem rzecznika.

Tak się po prostu nie robi. Dzisiaj na moją czarną listę sklepów dołączyło Livro i będę odradzał zakupy w tym sklepie każdemu, niezależnie od tego jaką wysrają promocję.

Pozdrawiam.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Castiglione w Pt, 19 Luty 2021, 15:21:56
Jakby kiedykolwiek krążyła lepsza opinia o tym sklepie... Przy takim gąszczu negatywnych opinii zamawia się na własne ryzyko, nie rozumiem zdziwienia przy kolejnych z rzędu narzekaniach. Czasami bardziej opłaca się kupić 5 zł drożej.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: carnivale w Pt, 19 Luty 2021, 19:25:52
Po prostu niektórzy sami muszą włożyć rękę w ognisko żeby się przekonać że parzy.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: martinezpl w Pt, 19 Luty 2021, 20:40:10
W Tłusty Czwartek rabat tam wychodził 45%, więc względem Gildii uchodzącej za wzór pakowania, jest przepaść. Może być kuszące
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Lipa w Pt, 19 Luty 2021, 23:45:58
Po prostu niektórzy sami muszą włożyć rękę w ognisko żeby się przekonać że parzy.
Tutaj nawet są tacy, którzy mają od wkładania w to ognisko nie tylko poparzone ręce, ale całe ciało i dalej brną, bo mają 20 zł zaoszczędzone.

Polecam ten temat na poprawę humoru. Zawsze będzie Ti ryzyko, a nuż, a może ostatni raz, a później płacz i narzekanie.

Ja tam liczę dalej na kolegów, na kolejne zamówienie i pożywkę dla innych, "mało obrotnych" forumowiczów, którzy nie wiedzą jak oszczędzać przy zakupie komiksu
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Bazyliszek w Pt, 19 Luty 2021, 23:46:13
Czasami bardziej opłaca się kupić 5 zł drożej.

NEVER!!!

Wiesz ile fajnych rzeczy można kupić za 5 zł? :) W każdym razie wasze kolejne posty i moje własne doświadczenie wzbudziło moje obawy. Zatem chyba będę zmuszony następnym razem, jeśli z nich skorzystam, do zamówienia do punktu odbioru na stacji Świętokrzyska. I zamiast 5 minut w paczkomacie pod blokiem, stracę z godzinę. :/
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Bazyliszek w So, 20 Luty 2021, 09:54:51
No i jak tu nie korzystać z Livro, skoro patrzę sobie na przyszłotygodniowe nowości i oni na dziś mają najniższe oferty na Ceneo. I to się robi rzeczywiście 20 zł, przy tych 10 pozycjach, czyli prawie jeden kolejny tomik Marvel Now.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Kvothe w So, 20 Luty 2021, 12:05:06
Też się raz skusiłem na dobrą cenę w livro i przez to pakowanie luzem w cienki kartonik musiałem odesłać 2 pozycje. Hellblazer był cały pobijany, a Potwór z bagien miał pęknięty grzbiet na pół książki. Te kilka złotych nie jest wart straconego czasu, nigdy więcej
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Cz, 25 Luty 2021, 13:23:52
Paczka z nowościami z Livro. 4 komiksy. Miękkie, twarde i niestandardowe wymiary. Wszystko w stanie idealnym. Paczkomat.

(https://i.postimg.cc/7fGt4BPt/20210224-230345.jpg) (https://postimg.cc/7fGt4BPt) (https://i.postimg.cc/wyjFG2bV/20210224-230835.jpg) (https://postimg.cc/wyjFG2bV) (https://i.postimg.cc/WttXm9Zp/20210224-230845.jpg) (https://postimg.cc/WttXm9Zp) (https://i.postimg.cc/rRdj8mTR/20210224-230902.jpg) (https://postimg.cc/rRdj8mTR)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: xanar w Cz, 25 Luty 2021, 13:46:23
Sam tą paczkę zrobiłeś  8) czy w aparat zainwestowałeś, bo wcześniej coś nie wrzucałeś tych bardzo dobrych paczek  :)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Cz, 25 Luty 2021, 14:09:35
Sam tą paczkę zrobiłeś  8) czy w aparat zainwestowałeś, bo wcześniej coś nie wrzucałeś tych bardzo dobrych paczek  :)

Taaaa rozgrzłeś mnie Szerloku, taśmę ze śmietnika wyciągnąłem, równiutko dokleiłem i dopasowałem do osobiście dobranego kartonu, a komiksy ukradłem z Empiku.

Ośmieszasz się już tym trollingiem.

PS. Wrzucałem, odkop sobie.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: SkandalistaLarryFlynt w Cz, 25 Luty 2021, 14:15:53
Dobra, dobra zawartość mogłeś spokojnie podmienić.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: xanar w Cz, 25 Luty 2021, 14:49:19
Właśnie, właśnie to żadne dowody  :)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Cz, 25 Luty 2021, 16:09:27
Dobra, dobra zawartość mogłeś spokojnie podmienić.

Na tej samej zasadzie każdy mógł podmienić zdjęcia w tym temacie. Co to w ogóle za bzdury?

Za takie insynuacje obaj panowie powinni dostać ostrzeżenia, bo posty same w sobie nic nie wnoszą do tematu. Poza trollingiem.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Castiglione w Cz, 25 Luty 2021, 16:22:28
Za takie insynuacje obaj panowie powinni dostać ostrzeżenia, bo posty same w sobie nic nie wnoszą do tematu. Poza trollingiem.
Właśnie, banujmy na forum za żart!
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: asx76 w Cz, 25 Luty 2021, 17:10:39
Za takie insynuacje obaj panowie powinni dostać ostrzeżenia, (..)

+ solidne wybatożenie! ;)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Antari w Cz, 25 Luty 2021, 17:23:58
Właśnie, banujmy na forum za żart!

To temat o Livro czy do żartów?
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: SkandalistaLarryFlynt w Cz, 25 Luty 2021, 17:34:36
Po co się ograniczać? Połączmy jedno z drugim
(https://media.istockphoto.com/photos/isolated-shot-of-crushed-cardboard-box-on-white-background-picture-id520800288?k=6&m=520800288&s=612x612&w=0&h=t4D5vur-EFTohp-FF4kWpBU5w_xiw42Pv2SnqHGklB8=)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: death_bird w Cz, 25 Luty 2021, 20:33:55
To temat o Livro czy do żartów?

A to nie sprowadza się do jednego i tego samego? ;)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: JohnyQuiet w Pt, 26 Luty 2021, 23:43:48
Dzisiaj mija 11 dni od kiedy błędnie nadane paczki z Livro zostały zawrócone na ich magazyn za pośrednictwem Inpostu. Nadal nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. To jest autentycznie najgorsze doświadczenie jakie mnie spotkało podczas zakupów internetowych.

***** Livro.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: PJP w Pn, 08 Marzec 2021, 19:41:25
Dostałem kod z okazji Dnia Kobiet a nie skorzystam, więc wrzucam: Tulipan8. Dodatkowe 8%.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Keinoom w So, 13 Marzec 2021, 21:01:21
Czy mi się wydaje że już nie można w Livro zamówić przesyłki do salonu na Świętokrzyskiej w Warszawie ? Główna opcja która skłaniała mnie ku zakupom u nich (możliwość sprawdzenia stanu komiksów przy odbiorze) właśnie się skończyła ? Ciekawe czy to na moment (covid) czy na stałe :(

https://livro.pl/pomoc/lista-punktow-odbioru-livro
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Bazyliszek w Nd, 14 Marzec 2021, 14:19:17
No to by było bezsensowne, bo po ostatniej przesyłce, jeślibym jeszcze u nich zamawiał, to też chciałem do punktu odbioru.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Arthaniel w Nd, 14 Marzec 2021, 20:26:44
Tak, wyłączyli opcję i to chyba na stałe. Szkoda, bo to jedyne, co mnie skłaniało do zamawiania u nich - jakimś cudem akurat do punktu odbioru komiksy zawsze docierały bez uszczerbków, mimo tego lichego pakowania 1/10.

Gdzie ja teraz będę kupować nowości od Non Stopów z 35% zniżki :ccc?!
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: Keinoom w Wt, 16 Marzec 2021, 17:13:58
No to już mam potwierdzenie na 100%.

Bardzo mi przykro, ale złożenie zamówienia z dostawą do punktu odbioru zlokalizowanego Stacja Metra Świętokrzyska lokal 1000D jest niemożliwe, ponieważ planowane jest jego zlikwidowanie.
W związku z powyższym zachęcam do złożenia zamówienia wybierając inną formę dostawy, ponieważ lista możliwych opcji wyświetla się w trakcie procedury jego składania.
Mam nadzieje, że przesłane informację okażą się pomocne.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości zapraszam do kontaktu, pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam
Sonia Pyjecka
Dział Obsługi Klienta


No to papa Livro. Fajnie było. Na ceny nie narzekałem ale mogłem was w punkcie odbioru sprawdzić a jak mnie zmuszacie do poczty czy paczkomatu to znajdzie się taniej :P I lepiej zapakowane. Ehhh.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: roble w Wt, 18 Maj 2021, 03:32:18

(https://i.postimg.cc/9XLpY1Q5/Screenshot-20210518-033100.jpg)
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: sum41 w Wt, 18 Maj 2021, 14:17:12
    

Drogi Kliencie,

Aby zapewnić Ci najwyższą jakość obsługi, 1 czerwca Livro.pl połączy się z liderem rynkowym Empik.com - który posiada najbogatszą na polskim rynku ofertę książek w atrakcyjnych cenach, wiele unikalnych produktów dostępnych na wyłączność sieci, najświeższe premiery muzyczne i filmowe, a także tysiące ofert z różnorodnych kategorii produktowych dostępnych na Empik Marketplace takich jak: zabawki, zdrowie i uroda, dom i ogród, sport, elektronika i wielu innych.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: zombie001 w Wt, 18 Maj 2021, 14:38:48
Będą ceny empikowe, jakość pakowania Livro
Hurra.
Tytuł: Odp: Livro.pl
Wiadomość wysłana przez: sum41 w Wt, 18 Maj 2021, 15:11:27
Ostatnio rzadko ale jednak spore rabaty sie na empiku trafiaja - u nich mi najtaniej wyszedl Epic z Spiderem, wiec kto wie moze przez nich empik chce wejsc w komiksy juz na poważnie.