Wiadomości

1

Zakupy / Odp: Empik - Kody i komentarze

« dnia: Wt, 02 Styczeń 2024, 10:07:01 »

ma ktoś kod do empik ?

2

Zakupy / Odp: Wyprzedaże i promocje - komentarze

« dnia: Cz, 13 Kwiecień 2023, 06:46:43 »

Ja tam już od dawna nie widziałem nigdzie dobrej promki 3 w cenie 2.

Pamiętacie jeszcze te złote czasy, gdzie człowiek mógł się całkiem dobrze obłowić na Smyku?

Jak spojrzycie na smyka, i większość działów z promocji to rabaty są dużo większe (nie wiem czy nie zmniejszone, ale wychodzi bardzo przyzwoicie). I teraz tak logicznie myśląc - czy ciągłe reklamacje i żądania wymiany towaru, ludzi którym przetarcie rogu, albo pofalowanie obwoluty przeszkadza, może mieć powiązanie ? Niestety jeśli wychodzi rabat powyżej 50 % i sklep zarabia minimalne pieniądze, a potem dodatkowo traci przez obsługę zwrotów, i odpowiadanie na setki maili grożących UOKiK, to się na taką grupę klientów za przeproszeniem wypina. Sklep jest po to żeby zarabiać. Macie prawo do narzekań i marudzeń - ale tak samo sklep ma prawo dowolnie kształtować swoją politykę cenową. A przez sporą grupę fanatyków idealności tracą na tym wszsyscy (patrz obcięte rabaty przy promocji)

Polecam zapoznanie się z dyskusją mniej więcej od 24 kwietnia 2021 do 28 kwietnia tego samego roku z tego działu i zastanowienie się czy moje argumenty jednak nie były słuszne.

I znowu kij w mrowisko.

3

Dział ogólny / Odp: Wady fabryczne komiksów

« dnia: Wt, 17 Maj 2022, 21:19:45 »

no ale właśnie ja mówię o czym innym niż w temacie timofa - tam jest mowa o stronach 104 - 105 i 109-110, gdzie były teksty. Ja mówię o pustych stronach 103 i 257, w obu przypadkach po planszy nr 46 jest pusta strona i plansza 48...

4

Dział ogólny / Odp: Wady fabryczne komiksów

« dnia: Wt, 17 Maj 2022, 17:19:22 »

Cześć,
czy w płaszcz i szpony tom II macie puste strony 103 i 257 ? u mnie białe kartki - nie wiem czy to wada czy tak ma być - z góry dzięki za info (ewentualne fotki)

5

Zakupy / Odp: Egmont.pl

« dnia: Wt, 26 Kwiecień 2022, 07:23:43 »

sklep Egmont.pl nie ma z tym nic wspólnego - jeśli już gdzieś jest "błąd" to po stronie allegro lub paypal. Porównaj sobie kwotę zakupu na koncie allegro - jeśli jest 114 zł - to pewnie paypal doliczył Ci jakieś prowizje. Po kwocie 49 zł - wnioskuje, że to zakup lub przedłużenie allegro smart.

6

Komiksy polskie / Odp: Kajko i Kokosz

« dnia: Nd, 31 Październik 2021, 09:09:31 »

Obstawiam, że korekty nie było w ogóle, Złote Prosię jest tylko na paskach pierwotnych z wieczoru wybrzeża. Dla przykładu pasek 15 i 42. Wzięli wydanie 2003 roku podmienili paski dodali inne i nikt nie sprawdził spójności, albo sprawdzili na niewłaściwym pliku. Wszystkie paski z wydań albumowych  zawierają puchar, zgodnie z duchem, zmiany dokonanej przez autora, w paskach z wieczoru wybrzeża już góruje duch pierwowzoru.

7

Zakupy / Odp: Wyprzedaże i promocje - komentarze

« dnia: Pn, 31 Maj 2021, 12:19:39 »

Również dzięki - polecam dobrać sezamki za 0,95 zł - i w taniej książce wskakuje darmowa wysyłka

8

Zakupy / Odp: Wyprzedaże i promocje - komentarze

« dnia: Wt, 27 Kwiecień 2021, 09:53:44 »

Majty, samochody i do czego będziecie jeszcze komiksy porównywać? Psiej kupy? To jest bez sensu. Ja nie neguje faktu reklamacji, i sam z tego prawa korzystam. Tylko chciałem zwrócić uwagę na fakt, że wraz z niższą ceną idzie niższa jakość zazwyczaj. I że to nie cwaniactwo sklepu, że rabaty na komiksy były 7%(Ja kupiłem książki w promocji 3 za 2 z rabatami między 30-40 %). A dostosowanie ceny do tego aby zysk się zgadzał (cena - zwroty i koszty obsługi). A sami wiecie, że większość "komiksiarzy" to wymagająca grupa klientów (czasem coś sprzedaje. I że w skali (pewnie wielu sklepów) jesteśmy najbardziej kosztowną grupą klientów pod względem obsługi.  Tylko tyle.

9

Zakupy / Odp: Wyprzedaże i promocje - komentarze

« dnia: So, 24 Kwiecień 2021, 15:29:53 »

Smyk jak każdy przedsiębiorca kieruje się jedynie zyskiem, bo taki jest sens działalności gospodarczej i to jest jest jak najbardziej zrozumiałe. Wahania cen, zmiany rabatów wynikają z bieżącej obserwacji rynku i zainteresowania. Wierz mi, że nie siedzi tam sztab osób, które pilnują cen, lecz program, który na bieżąco dostosowuje swoje ceny, to zainteresowania, ofert kupna etc., i żadna roszczeniowość pewnej grupy klientów nie ma na to wpływu, bo gdyby tak było, i by to wyszło (a pewnie prędzej, lub później na pewno by się to zdarzyło), to wówczas byłaby chryja na całego, i wizerunkowo jak i finansowo sklep dostałby po kieszeni. Taki sposób rozpatrywania reklamacji sklep sobie przyjął, aby zminimalizować koszty - wysyła towar i albo się uda, albo nie. Nie oznacza to jednak, że my jako konsumenci mamy się na taką ruletkę godzić, bez względu na to, czy zakupiony przez Nas produkt kosztuje 5, 10, 20 czy 120 zł. Domyślam się, że jeśli przychodzi do Ciebie szef i mówi, że w tym miesiącu zamiast całości pensji, dostaniesz część w np. miskach i koszach, które produkujecie to byłoby ok? To jest prosty dwustronny układ, a wszelkie odstępstwa, są ściśle określone. Reasumując nie chodzi więc o samą reklamację, jednakże sposób jej rozpatrzenia oraz unikanie zasad ustalonych i obowiązujących wszystkich. Powtarzam - przedsiębiorca niech pretensję kieruje do swoich pracowników, a nie klientów, którzy chcą otrzymać to za co zapłacili.

Jeszcze raz - przedsiębiorca nie ma pretensji do klientów, przedsiębiorca podniósł marżę pewnej grupie klientów, chciałem tylko pokazać dlaczego (tak - aby zarobić, nie dlatego że jest chytry i cwany bo w innych działach marże są niższe ). Algorytmy, algorytmami, ale obok nich też gdzieś jest człowiek i czasem w nie ingeruje. Kończę.

10

Zakupy / Odp: Wyprzedaże i promocje - komentarze

« dnia: So, 24 Kwiecień 2021, 15:24:57 »

Czekaj, czekaj, czyli te wszystkie zasady obowiązujące w naszym życiu, do których się stosujemy są nic nie warte, bo druga strona może sobie to dowolnie interpretować? Idąc Twoim tokiem myślenia, mamy dać swoją kasę sprzedawcy, odebrać to co łaskawie nam przyśle, uśmiechając się i dziękując za łaskawość? Kolego, chyba w różnych światach żyjemy. To jest zwykła umowa - ja kupuje to co wystawia sprzedawca za określoną cenę w opisanym przez niego stanie, a on otrzymuje za to moje pieniążki. Proste i logiczne. Wszelkie zaś pretensję, to niech Pan przedsiębiorca kieruje do swoich pracowników, którzy nie potrafią/nie chcą zadbać o oferowane i magazynowe produkty.

Pan przedsiębiorca podniósł tylko marżę (proste i logiczne) co Panu Stepmlowi się nie spodobało

Jeszcze dzień przed promocją ceny były OK. Na Egmont też niezłe. Tym razem się schytrzyli i zanim ją wrzucili, to zmniejszyli bazowe stawki rabatowe na poszczególne tytuły. Policzyłem co nieco i wyszło, że w Taniej Książce ze stałym 7% rabatem + 10% kodem rabatowym wyjdzie mi prawie tyle samo, a oszczędzę sobie wyprawy do Sokółki (w Białymstoku Smyki są w zamkniętych galeriach handlowych), która "zje" mi 20 zł

A byłeś kiedyś w sklepie odzieżowym?
[w razie gdyby było dla kogoś nieczytelne - promocje są tak zrobione, żeby wyglądało jakby było taniej, gdzie faktycznie bez promocji jest taniej]

Promocje też mają na celu przyciągnąć klientów, Smyk zaczął jakiś czas temu ze świetnymi ofertami i jak widać teraz obserwujemy i kupujemy nawet jak już tak korzystnie nie jest. Może już osiągnęli cel i te lepsze promocje nie wrócą u nich na razie, mam nadzieję że jednak tak nie będzie i przynajmniej raz na pół roku nie będą tak "cwaniakować"...

Chciałem Wam tylko zwrócić uwagę, że to nie cwaniakowanie sklepu, tylko odpowiedź na pewien czynnik rynkowy, i zwrócić uwagę że w innych działach są normalne rabaty - 30 % i promocja 3 w cenie 2 więc to nie cwaniakowanie.
Tyle kończę temat bo chyba towarzystwo uraziłem.

11

Zakupy / Odp: Wyprzedaże i promocje - komentarze

« dnia: So, 24 Kwiecień 2021, 15:06:44 »

Szczerze wątpię że to przez zwroty przed promkami obcinają rabaty, procent osób zwracających/ reklamujących towar nie jest aż tak znaczący większość ludzi bierze ubicie rogu, rysy na okładce i inne drobne defekty na klatę. Ja np teraz zamówiłem tylko kilka książek bo i tak miałem kupić, a one jednak wychodziły ciut lepiej cenowo niż przez Ceneo. Ale komiksów zero bo wychodziło tak jak w Tantisie z tym że tam mogę zrobić zakupy codziennie i nie muszę oglądać się na promocję.

W takim razie bardzo dziwny zbieg okoliczności, przy ostatniej promocji szybkie ucięcie rabatów na komiksy, przy tej od razu, i w międzyczasie opisy użytkowników którzy mają "czas" na wymianę mailową w sprawie komiksu czasem za 20 zł.

Ktoś, kto kupuje nowy towar i chce żeby ten towar był jak nowy a nie jak używany to fanatyk idealności? Co to za absurdalne myślenie? Jak ktoś będzie reklamował rysę na nowym samochodzie (nawet kupionym w promocji) to też fanatyk idealności?

No tak tylko trochę głupie porównanie, bo na sprzedaży aut sklep zarabia pewnie kilkanaście tysięcy jak nie więcej od sztuki. ( a tą sztukę nawet z rysą sprzeda jako powystawowy z zyskiem
W przypadku komiksu i promocji (to tylko przykładowe wyliczenie) sklep zarobi od zamówienia 10 zł (marża minus koszty) no i przyjdzie klient i mu się nie podoba towar - sklep - ok zwróć towar oddamy pieniądze (wyjdziemy na zero) klient, nie wyślijcie mi nowy a jak nie będzie idealny to będę reklamował do skutku. Sklep w pewnym momencie widząc że reklamacje pewnej grupy klientów znaczącą odbiegają od innych podnosi tym klientom marżę, żeby zarobić.
Trochę czytam to forum, trochę sprzedaję w necie komiksów i innych rzeczy, i niestety mam porównanie i wnioski swoje wyciągam. A w przypadki nie wierzę.

I nawet nie chodzi o sam fakt reklamacji... bo sklep chce oddać pieniądze przecież ...

12

Zakupy / Odp: Wyprzedaże i promocje - komentarze

« dnia: So, 24 Kwiecień 2021, 14:13:18 »

Ja zwróciłem im na to uwagę, to napisali, że w dziale reklamacji nie mają zamówionych przez mnie pozycji, a tamto to inny dział. Łosie, myślą, że ludzie to idioci i łykną każdą bajkę

mam to samo, chca oddac kase piszac ze nie maja danego towaru a wchodze na strone i moge zamowic. Zglosilem to na infolini, zobaczymy co dalej bedzie.

Uznali, jednakże nie godzę się na sposób załatwienia, czyli zwrot kasy. Mam nieco czasu, więc z uporem maniaka punktuje ich, że to klient wskazuje sposób rozpatrzenia reklamacji, a oni muszą się do tego dostosować jeśli nie ma określonych prawem wyjątków (a oczywiście takich brak). Na ten moment uzyskiwane odpowiedzi to kolejne osoby odpisują, ponowne weryfikacje reklamacji, konsultacja w innym dziale, pierdu pierdu o strukturze firmy i działach itd. Do dzisiaj jednakże nie doczekałem się wskazania na czym opierają swoje stanowisko;) Jakby dopilnowali pracowników z magazynu odpowiadających za składowanie i wysyłkę towaru to nie byłoby takiego problemu. Zobaczymy co z tego wyniknie, najwyżej napiszę do UOKiK, bo takie podejście to jawne omijanie prawa konsumenta.

Jeszcze dzień przed promocją ceny były OK. Na Egmont też niezłe. Tym razem się schytrzyli i zanim ją wrzucili, to zmniejszyli bazowe stawki rabatowe na poszczególne tytuły. Policzyłem co nieco i wyszło, że w Taniej Książce ze stałym 7% rabatem + 10% kodem rabatowym wyjdzie mi prawie tyle samo, a oszczędzę sobie wyprawy do Sokółki (w Białymstoku Smyki są w zamkniętych galeriach handlowych), która "zje" mi 20 zł

Jak spojrzycie na smyka, i większość działów z promocji to rabaty są dużo większe (nie wiem czy nie zmniejszone, ale wychodzi bardzo przyzwoicie). I teraz tak logicznie myśląc - czy ciągłe reklamacje i żądania wymiany towaru, ludzi którym przetarcie rogu, albo pofalowanie obwoluty przeszkadza, może mieć powiązanie ? Niestety jeśli wychodzi rabat powyżej 50 % i sklep zarabia minimalne pieniądze, a potem dodatkowo traci przez obsługę zwrotów, i odpowiadanie na setki maili grożących UOKiK, to się na taką grupę klientów za przeproszeniem wypina. Sklep jest po to żeby zarabiać. Macie prawo do narzekań i marudzeń - ale tak samo sklep ma prawo dowolnie kształtować swoją politykę cenową. A przez sporą grupę fanatyków idealności tracą na tym wszsyscy (patrz obcięte rabaty przy promocji)

13

Zakupy / Odp: Sklepy internetowe, stacjonarne - wrażenia z zakupów

« dnia: Nd, 28 Marzec 2021, 23:13:00 »

no tak ostrzegaj przed sprzedażą, a potem użytkownicy nie chcą dodać przesyłki olx bo oszuści ..... i ostrzegają wszędzię.... i tylko poczta polska ... a przesyłka olx za złotówkę aktualnie ....

14

Zakupy / Odp: Sklepy internetowe, stacjonarne - wrażenia z zakupów

« dnia: Nd, 28 Marzec 2021, 23:03:21 »

i jeszcze stan konta chyba tylko na Ukrainie - bo u nich chyba karta i konto to to samo

15

Zakupy / Odp: Sklepy internetowe, stacjonarne - wrażenia z zakupów

« dnia: Nd, 28 Marzec 2021, 22:59:13 »

a przeczytałeś artykuł ? wystarczy nie być idiotą i załatwiać przez serwis zakupy, a nie przez sms, whats up albo maila i nie klikać linków przesłanych przez innych użytkowników. Podczas sprzedaży podawać dane karty... ja idziesz do biedronki na zakupy i prosisz ich o dane ich karty