Pokaż wiadomości

Ta sekcja pozwala Ci zobaczyć wszystkie wiadomości wysłane przez tego użytkownika. Zwróć uwagę, że możesz widzieć tylko wiadomości wysłane w działach do których masz aktualnie dostęp.


Wiadomości - Klemens

Strony: [1]
1
Komiksy polskie / Odp: Niezwyciężony
« dnia: Pt, 20 Grudzień 2024, 23:39:50 »

2
Komiksy polskie / Odp: Niezwyciężony
« dnia: Pt, 19 Czerwiec 2020, 21:32:08 »
Ostatnie sztuki "Niezwyciężonego" do kupienia. Pamiętajcie żeby porządnie sprawdzić rozmiar koszulki z tabelą rozmiarów, bo nie wymieniamy! Nie mamy na co ;)  Link do sklepu, żeby nie szukać https://bookaksiegarnia.pl/niezwyciezony-z-koszulka/ zamawiając z książką "Co widzisz" można skorzystać z darmowej dostawy, którą mamy od kwoty 150 zł :)

3
Komiksy polskie / Odp: Niezwyciężony
« dnia: Wt, 16 Czerwiec 2020, 23:06:55 »
Jeśli będzie duże zapotrzebowanie to tak, pomyślimy o dodruku. Na razie będzie jeszcze szansa żeby upolować komiks w zestawie z koszulką.

4
Komiksy polskie / Odp: Niezwyciężony
« dnia: Pn, 11 Maj 2020, 20:16:26 »
A co do protokołu to bujda. Tzn nie do końca, rzeczywiście, żeby sprzedający dostał zwrot od firmy kurierskiej potrzebuje protokołu, ale... to nie jest problem kupującego. On zamówił komiks i ma dotrzeć cały, dotarł obity -> ma prawo do reklamacji.

Oczywiście, że ma prawo do reklamacji natomiast my tez chcemy mieć prawo odzyskać to co tracimy nie z naszej winy, tym bardziej, że paczki staramy się pakować pancernie. Mamy zapis w regulaminie (osobna reklamacja z winy kuriera) i jeśli ktoś się nie godzi na nasze warunki może po prost nie kupować u nas. Na szczęście uszkodzonych paczek było bardzo nie wiele -  uwierzcie, że dla nas pisanie reklamacji i użeranie się z firmami kurierskimi to żadna atrakcja, dlatego nam również baardzo zależy żeby paczki docierały bezpiecznie, poza tym nas również boli każdy uszkodzony komiks, bo uczestniczymy na każdym procesie jego powstawania i dostarczania - jak na razie własnymi ręcami pakujemy wasze wysyłki :) Tak jak pisałam wcześniej staramy się dbać o jakość wysyłanych egzemplarzy i przed wysyłką przeglądać czy z komiksem jest wszystko okej, tym bardziej jeśli ma to być komiks z wrysem. Natomiast jak widać nie zawsze się udaje wyłapać wszystko :( W tym przypadku kupujący dostał niepełnowartościowy komiks z techniczną skazą.

5
Komiksy polskie / Odp: Niezwyciężony
« dnia: Nd, 10 Maj 2020, 23:12:03 »
Hej, komiks kupiony od Booki czy z Gildii?? Jeśli od nas bezpośrednio to wymienimy komiks na pełnosprytny, ale jak z Gildii to reklamacja musi być przez nich. Staramy się przeglądać komiksy zarówno te, które dajemy do dalszej dystrybucji, jak i te które sprzedajemy bezpośrednio. Mamy niestety spory stos uszkodzonych (niedocięte, obite lub jak coś się nie dodrukowało) ale niestety jak widać nie wszystko się udało wyłapać. Jeśli komiks kupiony od nas to czekamy na maila i będziemy działać z reklamacją. I dzięki za pozytywne słowa :)

Strony: [1]